台灣大哥大推出 「M+行動分機 」,通訊軟體變身行動辦公室

2018.05.14 09:26AM
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迎接行動辦公時代!台灣大哥大在日前推出 「M+行動分機」 服務,對於經常有外勤工作需求不在辦公室的人相當受用。公司桌機來電未接,會自動轉接至受話方對應的手|機,即使人身處在國外,也不需擔心辦公室桌機電話漏接,還可免除跨國漫遊語音通話費用!對於企業來說,也可大幅減少實體桌機採購費用和維護人力。

台灣大 M+行動分機 ,通訊軟體變身行動辦公室

台灣大哥大旗下即時通訊軟體 M+ messenger (以下簡稱 M+ )推出已有段時間,日前發表一項革命性的創新服務「M+行動分機」,這項全新服務融合企業即時通訊軟體與傳|統桌機功能。當員工在外出差、開會或其它因素不在座位上,如有來電,待桌機鈴響 3 聲無人接聽後,就會自動轉接到手|機上的 M+ 語音來電,未來再也不必擔心漏接任何一通撥打到辦公室桌機的電話囉!

像電腦王阿達團|隊經常需要外出參加產品發表會、採訪等工作,幾乎每個同仁都是在外工作度過每個工作日。 M+ 這樣的「行動分機」服務就很適合像我們,或是業務人員、快遞等任何常要跑外勤的工作。

過去對於公司企業而言,每個月花費在語音通話的費用其實相當可觀,尤其是員工數多的公司,還有實體桌機採購費用、維護的費用,這項服務對於企業而言將可大幅節省不少費用。

M+ 企業通訊錄,輸入關鍵字直接找到他/她

其實筆者在加入電腦王阿達團|隊前,曾在台灣某飯|店任職了三年多的時間。該公司員工近千人,除了經常往來的部門會比較熟悉,要記住所有同事的分機號碼實在太過困難,因此「企業通訊錄」功能有多方便,由我來介紹大概再適合不過了。

▲圖片來源:M+

使用「企業通訊錄」查詢同事聯絡資訊,只要輸入同事姓名或部門關鍵字,就能迅速查詢到公司同仁的聯絡方式。輕觸點開聯絡人資訊,包含連路人名字(稱謂)、公司的部門單位、個人手|機號碼、公司分機號碼和電子郵件都能完整顯示:

值得一提的是 M+ 的「企業通訊錄」擁有自動更新機制,員工到職、離職都可即時做更新,也降低資安上的風險。對於新進員工而言,即使對同事都還不熟悉,也能迅速找到要聯絡的同事或長官。M+ 與市面上的即時通訊軟體最大的不同,在於員工之間「免加好友」就能透過「企業通訊錄」聯繫到同事,再也不用像過去過去為了工作往來的溝通順暢,總得心不甘情不願地和同事或長官互加L|ine好友,但有了 M+ 企業通訊錄後,若像在筆者過去這種大公司任職,要找哪個部門的同事都更有效率。

|機變桌機,行動分機時代來臨

在 M+ 會稱這項新功能為「行動分機」不是沒有原因的,簡單來說:現在起,你的手|機也直接等同放在公司辦公桌上的桌機電話。除了上述提到的「企業通訊錄」在查詢聯絡人更為方便,在通話上將更不受限,接著就讓筆者來簡單為各位讀者示範與介紹吧!

情境一、行動分機 打給 公司分機:若沒接通,轉機至行動分機(手|機)

像是我人不在公司的時候要撥打電話進公司給老|闆,這時只要透過 M+ 內的「行動分機」撥出:

有些人或許會有個疑問,這部分和市面上通訊軟體的語音通話有何不同呢?當我是以 M+ 撥打到公司的分機,桌機上顯示的會是我的分機號碼,而非我個人的手|機號碼:

當座位沒有人、鈴響三聲未接起,接著電話就會直接轉到該分機對應的手|機上,也大幅降低電話漏接的機率:像是我老|闆在外工作,撥打至桌機的電話就會在響完三聲鈴聲後轉到他的手|機,這裡從他的手|機顯示會是透過「 M+ 語音」的來電:

接下來就可盡情通話囉!

同理,老|闆人在外面也可透過 M+ 撥打電話回公司分機交辦公務給同仁。分機之間互打免語音通話費,也可輕鬆以 M+ 進行聯繫,不需擔心公司同仁是否在公司座位上,有了 「行動分機」,手|機就是桌機!

情境二、行動分機(手|機) 打給 外線電話:兩岸三地皆可通,全球漫遊省很大!

說到這裡,亮點就來了!從 M+ 可透過「由總機撥出」的功能撥打外線電話,等同於用公司交換機撥打電話,等於是使用市話撥打外線電話!完全省去手|機撥打手|機的行動話費。

覺得不用行動話費還不夠吸引嗎?當人在國外出差,要打電話回台灣給客戶也不用再負擔高額的語音漫遊費了,直接用 M+ 「由總機撥出」這項功能打跨國電話,全球皆可通、昂貴的語音漫遊費用直接省下來啦!

此外,受話方來電顯示會直接轉換為「公司號碼」,因此也不需擔心個人手|機號碼外流。手|機也不限定要使用台灣大哥大,即便員工是使用其它的電|信業者門號,也可同樣能享用 M+ 服務。

影片連結

更多 M+ 即時通訊軟體功能

語音通話方面 M+ 取得了相當的優勢,但難免會遇到有些不方便接聽電話的環境,即可使用「語音留言」或是「文字留言」的方式進行留話,在常用的相片和影片、位置等傳送也能支|援,圖片還可直接選擇「傳原圖」以求更好的圖片解析度:

▲圖片來源:M+

預約訊息

每當工作量較大,難免有些會遺忘的事情,M+也提供「預約訊息」發送功能,用戶可自訂最短 5 分鐘至最長 60 天內預約訊息,像是要通知同仁參加重要會議,也可透過這點小技巧讓工作更萬無一失:

▲圖片來源:M+

「M+行動分機」服務已於 4 月 10 日正式上市,至 6 月 30 日前提供早鳥優惠方案,凡新申辦月租費 25,000 元(含)以上固網語音 PRI 電路一路,即可免費使用兩年期「M+ 企業版」與「M+行動分機」,並加贈 M+ Voice Gateway 設備一台。詳細服務資訊可至M+行動分機產品服務 進行瞭解,或免費客服專線 0809-000-809 。

結語

台灣大哥大 M+ 這次推出的行動分機服務,對於員工數較多的公司而言十分便利,最後整理以企業和員工的角度來看,有哪些特色:

以企業角度來看 M+

  • 可免去實體桌機建置:大幅減少企業桌機採購成|本、維護人力費用
  • 節省 15~20% 通訊費用:整合公司桌機電話與行動電話,透過 M+ 享同事間聯繫免通話費
  • 提升員工生產力:手|機即桌機、電話不漏接,工作更有效率
  • 資安管控更安全:員工離職後自動退出通訊錄,不用擔心資安問題

以員工角度來看 M+

  • 不擔心遺漏同事聯絡資訊:使用 M+ 企業通訊錄,免自建公司通訊錄,資訊隨時自動更新
  • 公私事更分明:同事間免加好友,公務透過 M+ 企業通訊錄迅速搭上線
  • 分機行動化,隨身帶著走:手|機即是桌機電話,隨時不漏接
  • 即便在海外出差,也可撥打電話回台灣給同事、客戶,省下昂貴語音漫遊費用

本文由台灣大哥大邀請撰寫實際體驗心得

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