風知道對dicota的留言說:dicota wr...

by 風知道
2009.12.25 12:23PM
dicota

光華商場那家經銷商,目前已經沒有與DICOTA合作了,現在是由台灣帝康達公司負責台灣的總代理與保固服務,所以如果你產品使用上有問題,請直接與我們聯繫,謝謝

終身保固,非人為故意損壞,實際保固範例 http://forum.palmislife.com/viewthread.php?tid=94284

我們目前保固的作法是請客戶直接將損壞的地方拍照,寄給我們以便原廠判斷,大約2-3星期會換一個新品(目前不提供維修服務)給客戶,如果該產品目前已經停止生產,將提供同等價值的產品

風知道
dicota wrote:

光華商場那家經銷商,目前已經沒有與DICOTA合作了,現在是由台灣帝康達公司負責台灣的總代理與保固服務,所以如果你產品使用上有問題,請直接與我們聯繫,謝謝

終身保固,非人為故意損壞,實際保固範例 http://forum.palmislife.com/viewthread.php?tid=94284

我們目前保固的作法是請客戶直接將損壞的地方拍照,寄給我們以便原廠判斷,大約2-3星期會換一個新品(目前不提供維修服務)給客戶,如果該產品目前已經停止生產,將提供同等價值的產品

 

 原來如此,感謝帝康達公司親自回覆

也就是說之前不是與你自購買的產品,也能同樣獲得你們提供的保固?

不過剛上了你們的官網看了一下,好像後背式包款種類並不多?

 

 

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