趁著此次造訪Netflix位於加州洛斯蓋圖總部機會，Netflix首席溝通長Jonathan Friedland在簡單訪談中，針對近期眾人較關心的VPN連線阻擋機制再做回應，強調Netflix雖然採用全球統一影片資料庫設計，但仍會針對各地區提供最佳合適影片，並且尊重影片原始授權提供播放地區，因此雖然明白確實有部分用戶所處環境必須使用VPN方式連網，但在尊重版權的最大原則之下，暫時還是只能對這些用戶說抱歉。
根據Jonathan Friedland進一步說明，雖然Netflix採用全球統一影片資料庫設計，但並非代表在全球市場所推行內容均相同，而是針對不同地區提供各自合適的播放內容。至於各個地區統計最佳合適推薦與提供內容，Netflix則會透過巨量數據分析，融合使用者主動挑選與長時間播放內容進行評估，同時也會藉由具備機器學習能力的電腦系統輔助篩選，藉此決定在各個地區提供內容產生差異化，但確保最佳合適播放體驗。
限制VPN連網為保護影片版權
而另一種容易造成差異化的情況，便是影片本身版權規範播放地區情況，例如過往《紙牌屋》雖然標榜為Netflix原創影集，但因為當時並未預期公司發展速度過快，導致當時海外地區主要採用與片商合作，造成後來上線地區反而無法在Netflix服務內使用此類影集。
不過，為了避免此類因版權問題而無法將影片推薦給海外地區用戶觀看的情況，Netflix先前就曾表態將設法透過付費購回等方式解決，但諸如日本影片內容原本就規範僅能在特定地區播放情況，Netflix也會給予尊重與保護，同時也就因此造成不同地區提供服務的差異化，例如許多動漫影集就只有日本市場服務可以使用。
因為版權構成部分影片只有特定市場能夠觀看，因此後續便衍生使用者透過VPN跳網方式觀看其他地區服務提供內容的現象，而Netflix原本便基於保護影片版權考量限制VPN等連網方式情況也才被眾人放大檢視，認為此舉連帶剝奪必須使用VPN連網的使用者權益。
對此，Jonathan Friedland表示確實內部知曉此類需求，同時也能理解部分使用者確實處於本身連網環境就是建構在VPN技術，因此針對受此限製造成困擾的情況，強調Netflix將會持續對此作改善，但由於需要不少時間解決此類問題，因此現階段暫時只能對少部分必須透過VPN連網的使用者說抱歉。
積極佈局中國市場，不認為樂視等中國廠商進入美國市場構成威脅
而針對目前Netflix持續在地化發展部分，Jonathan Friedland表示今年在2月26日於台灣地區獨家推出《臥虎藏龍：青冥寶劍》原創電影率先上映，同時在日本地區也與日本富士電視台合作原創影集《內衣白領風雲》等，都是Netflix積極擴展在地化發展的方向，在盡量滿足當地市場使用需求之餘，同時透過不同內容強化市場差異發展，如此才能深入吸引在地市場黏著使用。
例如原本因版權限制而無法在台灣上線播放的《紙牌屋》，近期便成功將版權購回且呼應台灣市場需求上線提供觀看，顯示Netflix並非僅以單一模式投入各地區市場，而是會隨時依照在地需求作調整。
但提及中國市場發展部分，Jonathan Friedland說明此部份還有一段時間需作等待，畢竟中國市場相比其他地區投入發展更顯得複雜，雖然知道進駐此地區發展將帶來極高發展機會，但強調Netflix仍持續積極對此市場策略作準備。至於針對樂視等中國地區服務表明進入美國市場發展，並且鎖定美國境內用戶觀看中國地區影片需求，Jonathan Friedland則表示Netflix並不對此特別擔心，認為在美國境內投入發展仍需要更大資金等成本挑戰，並不認為樂視這樣的市場策略是否在近期內構成威脅。
