擔心沒還到車或租太久?YouBike將發簡訊提醒

by Knowing
2017.03.09 07:25AM
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首圖

為推廣民眾騎乘自行車作為短程接駁交通工具,許多縣市都建置有 YouBike 公共自行車,根據去年統計,YouBike總騎乘次數已突破一億人次,全台每天約有15至18萬的使用量次,顯示YouBike使用率越來越普及,雖然方便,但YouBike也引發不少爭議。

據統計,台北市民眾撥打YouBike客服電話詢問事項中,以使用記錄、借還車及扣款是否成功為最多,許多民眾擔心沒有還車成功,或是忘記還車而衍生額外費用。

為了減少民眾因還車不確實所衍生的爭議,微笑單車公司即日起針對租借YouBike後若四小時仍未有還車記錄者,將發簡訊通知,且為了避免打擾民眾夜間休息,簡訊服務僅會在上午八點至晚間十點間發送,提醒民眾由於租借四小時以上採累進費率,如無使用需求,請盡速還車。

另外,交通局表示,除了簡訊通知,民眾也可下載YouBike APP,以手機號碼登入會員帳號後,點選「推播紀錄」選項,並勾選上方「啟用推播」功能後,在租還車的三分鐘內,即可收到系統回傳的消息。

交通局提醒民眾在還車後,持交易卡片放置於停車柱面板感應區感應扣款,且面板顯示由「藍燈」轉為「綠燈」後,即表示完成還車程序。

(圖片來源為YouBike官網、YouBike大台北粉絲團

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