針對近期前Facebook用戶成長副總裁Chamath Palihapitiya公開批評，Facebook稍早做出回應說明，表示目前公司推行服務已經與過往大不相同，同時也致力於全球化的全新社群互動體驗，並且意識到隨著發展規模成長，必須有更大社會責任。
不過，若從Facebook回應內容來看，其實並未否認Chamath Palihapitiya公開批評內容，而是說明目前服務發展方向已與過往明顯不同。
就先前Chamath Palihapitiya說法，認為Facebook所提供服務造成社群群體結構分裂，同時認為許多人可能沒有實際感受，但其實已經被Facebook的服務程式所「設計」。Chamath Palihapitiya認為Facebook的演演算法等技術僅將使用者期望看見內容優先呈現，同時也塑造使用者希望將個人美好一面呈現給眾人知曉，導致整個服務平台充滿「不實資訊與謊言」。
因此Chamath Palihapitiya除了表示自己不再使用Facebook，同時也不允許子女使用此項社群服務，並且呼籲眾人思考個人與社群媒體服務的關係，而不要被Facebook所「控制」。
而就Facebook方面回應，表示Chamath Palihapitiya是在6年前離開Facebook，當時的作法已與現今作法大不相同，Facebook強調已經認知本身服務在社會所造成影響，因此在認知本身規模越大，應肩負社會責任也越大的情況。
過去Facebook確實遭受不少質疑，例如刻意操作新聞議題風向，或是造成個人隱私風險增加，即便Facebook多次強調將重視用戶權益，但仍有不少對於Facebook服務影響個人隱私的批評產生。
