在正式揭曉新款QLED電視產品前，三星表示2018年內推出的新款4K連網電視產品都將搭載數位助理Bixby服務，藉此讓使用者能直接透過聲控方式與電視互動，讓電視協助尋找使用者期望觀看內容，或是搜尋特定內容片段，另外也能讓電視成為家裡資訊中控台，並且與家中物聯網設備連動。
而為了讓使用者更容易使用電視，三星更進一步將操作介面簡化，並且讓使用者能快速將手機與電視配對，同時將手機變成智慧遙控器、可顯示各類資訊導覽的「第二螢幕」，或是透過電視分享觀看內容。
根據三星說明，在電視平台上的Bixby數位助理服務，基本上與手機內搭載版本沒有差異，同時也共用部分數據資料庫與學習經驗，但在手機操作使用模式仍與電視螢幕有些不同之下，兩者使用模式仍會有些差異。至於語言支援部分則比照現有Bixby數位助理服務，依然僅先支援韓文與英文。
至於在電視節目觀看指南部分，三星則是採用等同蘋果、Roku、TiVo裝置上的搜尋結果與建議內容，藉此讓使用者能快速透過手機了解所要看的電視內容是否值得花時間觀賞。
