2020年中秋連假的時間為10月1日至4日，台灣高鐵為了加強旅運服務，總計加開188次列車，並且於9月3日凌晨0點開放民眾線上訂票。本次高鐵開放預購的車票時間為9月30日至10月5日共6天，民眾可以透過T Express手機購票系統、網路訂票系統、語音訂位系統、合作便利商店，或是在車站營業時間至售票窗口購票。
6天共提供1057班次服務 各車次配有3至5節自由座車廂
2020年中秋節共有4天連假，高鐵規劃9月30日至10月5日共6天的旅運服務，總計加開188班次列車，分別為南下89班、北上99班。高鐵於6天中秋假期疏運期間共提供1057班次服務，且各車次分別配置有3至5節不等的自由座車廂，持定期票、回數票、悠遊卡等票種的旅客可以直接感應進站。
維持早鳥優惠與大學生優惠 車票最高65折
在中秋疏運期間，台灣高鐵維持早鳥優惠、大學生優惠，旅客在搭車日前5至28日預購車票，就有機會享有早鳥65折、8折、或是9折的優惠。不過並非每班車次都適用優惠折扣，旅客在購買前可以先至台灣高鐵官方網站公告查詢。
進站仍須配戴口罩並且測量體溫
雖然高鐵已開放旅客自由座，不過在進站時旅客仍然要配合測量體溫並且配戴口罩。高鐵列車目前已提供推車販售、自動販賣機、熱飲和書報雜誌服務，若是長途乘車的旅客在車上有飲食的需求，須留意社交距離等相關規定，且其餘時間仍應全程配戴口罩，維護自身與其他旅客的健康安全。
