[SITEC]什麼是Payment Gateway?如何在電商創業中突圍而出?看看他們怎麼說!

2015.08.18 05:03PM
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在8月11日,雪蘭莪資訊科技與電子商務理事會(SITEC)邀請了來自MOL Pay業務發展總經理John與iPay88 執行總裁Mr. Chan出席了第三場的電子商務課程,為在現場的商家解惑何為Payment Gateway。

首先,讓我們初步了解下何為Payment Gateway。

Payment Gateway 可在您的在線店鋪和互聯網商家賬戶之間提供安全連接,是連接銀行專用網路與Internet的一組伺服器,是金融專用網和公用網之間的介面,也是金融網的安全屏障與關口,是電子支付的重要工具,也是面向收單行的電子支付服務工具。同時,Payment Gateway也是銀行內部網與企業內部網之間的Gateway。

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網上交易的過程中,Payment Gateway的工作流程大致如下:

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第一步,商業客戶向銷售商訂貨,首先要發出「用戶訂單」,該訂單應包括產品名稱、數量等一系列有關產品的問題。

第二步,銷售商收到「用戶訂單」后,根據「用戶訂單」的要求向供貨商查詢產品情況,發出「訂單查詢。

第三步,供貨商在收到並審核完「訂單查詢」后,給銷售商返同「訂單查詢」的回答。

第四步,銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶「用戶訂單」要求的情況下,向運輸商發出自有關貨物運輸情況的「運輸查詢」。

第五步,運輸商在收到「運輸查詢」后,給銷售商返回運輸查詢的回答。如:有無能力完成運輸及有關運輸的日期、線路、方式等要求。

第六步,在確認運輸無問題后,銷售商即刻給商業客戶的「用戶訂單」一個滿意的同答,同時要給供貨商發出「發貨通知」,並通知運輸商運輸。

第七步,運輸商接到「運輸通知」后開始發貨。接著商業客戶向Payment Gateway發出「付款通知」、Payment Gateway和銀行結算票據等。

第八步,Payment Gateway向銷售商發出交易成功的「轉賬通知」。

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相信很多新人在加入電商領域前,都會陷入一個困惑,就是該如何選擇正確的支付網關,對此,主持人兼e-Commerce Milo創始人Adrian就分享了幾個小貼士給在座的來賓。第一,如果做的是國際貿易,那麼就選擇國際知名的Payment Gateway服務提供商。第二,若是專註本土的貿易,則選擇本地著名的Payment Gateway,交易都是使用RM(令吉)為佳。第三,如果兩者都是,那就選擇可以支援多種匯率的Payment Gateway服務提供商。

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MOL Pay是東南亞最大的在線商品和服務電子支付商。截至至今年3月31日,實體渠道涵蓋4大洲,13個國家的92萬家實體銷售點。同時該公司也擁有移動和電子渠道,接受全球94家銀行的在線支付和信用卡業務。

MOL主要產品為MOL點卡,MOLPoints可購買在線遊戲內容,包括Facebook遊戲卡。其他業務包括MOLPay,為在線內容支付解決方案;MMOG.asia,在線遊戲門戶;MOLWallet,在線手機支付系統;MOLReloads,數字內容及話費預付卡業務等。

MOL在以下國家都有一定的市場份額,例如馬來西亞、泰國、土耳其、菲律賓、巴西、印尼和越南。

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iPay88私人有限公司成立於2006年,2007年6月獲得由Multimedia Development Corporation (MDEC)頒發的MSC認證。

iPay88是東南亞一家領先的區域性Payment Gateway供應商。在馬來西亞,新加坡,印度尼西亞,菲律賓和泰國擁有超過180個專業團隊。自2006年以來,iPay88已成功為全球與地區上約5000餘客商提供優越的電子商務和在線支付服務。

iPay88在馬來西亞為當地的網上零售商或電子商務商家提供在線支付服務名為iPay88(www.ipay88.com)。

作為國內領先的本土互聯網支付服務提供商,該公司在2009年推出了多元貨幣支付網關服務,成為馬來西亞第一和唯一提供電商外匯支付處理的支付服務提供商。

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現場就有出席者提問如何才能獲得更好更低的費用,Mr. Chan表示因為一切都是在國家銀行的監管下,所以只有國家銀行降低,那才有可能實現降低。此外他也提到說我國的這個費用其實是很低的。

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John則表示只要數量越大,那麼費用才會更低,所以交易之間的承諾很重要。

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此外,也有一些提問者問道有關於電子商務創業的問題,Mr. Chan表示比起賺錢,更為重要的是創造價值。千萬別想一天就能超越Lazada等電商巨頭,要先弄清楚自己的定位,花多點精力在移動市場,多點思考與了解年輕一代的需求是什麼,因為他們才是未來。他還強調要找到自己的市場在哪裡,然後成為該市場的第一,因為現在市場買的不只是產品與服務,還有價值。

John則表示要做的項目,首要條件是不容易被複制,需具備一定的獨特性,有了這個差異化才能拋開競爭者。此外,找到消費者的需求也是關鍵之一。還有一個問題大家時常會遇到的就是產品的供貨來源,無論如何,一定要解決了以上3項才能在電子商務創業中突圍而出。

Mr. Chan最後特地補充說,當創業的時候,不要急著去找融資,先腳踏實地將項目做好,如果你的項目是好的,一定有辦法自己找到資金做起來,當成功證明了自己,證明了該項目是可發展的時候,才可開始去找投資人。

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以上為第三場電子商務課程大合照。

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