
Messenger用線上互動改變市場 聊天機器人加入更多「活力」
Facebook稍早於Messenger Meetup台北場內分享目前Messenger服務平台應用模式,以及接下來即將推出API串接資源,協助網站服務、廠商藉由Messenger平台銜接更多服務,甚至也能利用聊天機器人 (Chat Bot)功能打造更即時服務,或是產生更有趣的線上互動。就Facebook亞太區產品夥伴合作經理濮冠楠說明,Chat Bot功能其實能應用在諸多產業類別,但以現行使用情況來看,多半還是以滿足服務項目,或是品牌行銷推廣居多。 根據Facebook統計,目前每月活躍用戶人數達12億,預計在2018年的Messenger用戶使用量將達20億,並且形成許多市場商機藉由訊息傳
7 年前