根據紐約時報的報導，三星數百名工程師從8月爆炸案開始研究，至今仍找不出導致Note 7發生問題的關鍵。從早先充電器、線材，到之前三星SDI電池缺陷，都不是發生爆炸的關鍵。
太快把電池打成戰犯
從報導中得知，三星目前仍為掌控Note 7發生爆炸的關鍵因素，除了日前認為的SDI電池外，電路板、USB Type-C、快充、處理器無法控制電力等，都成了可能的原因。部分評論則是認為，Note 7上搭載太多新設計，導致元件與空間的設計不良。這使得從8月首起爆炸至今仍未有明確的說法。
在第一波回收之前，三星認為這次Galaxy Note 7爆炸的原因是SDI電池所導致，新版則全面更換為ATL電池。然而新版Note 7在全球各地接連的爆炸案，無疑狠狠地打了三星的顏面。換了ATL電池也沒有改善，甚至可能錯估SDI電池在這件事中的影響，或許是想快點平息這件事而在短時間內找出戰犯，卻又找錯對象。犯一次錯還能說是設計上的疏失，但第二次補救時卻如此不嚴謹，全球在Note 7爆炸下損失的商譽無法估計。
日前新版Note 7在美國西南航空班機與學校周邊爆炸，讓人質疑其安全性。
市值蒸發、用戶轉移
三星11日收盤重挫8%，是自2008年以來最大的跌幅，當天三星市值蒸發188億美元。分析師認為這次Note 7停售事件，可能導致三星損失高達新台幣5300億元，而在消費者形象中的損失更是無法估計。雖然三星已經提供全球退換貨服務，但仍有愛好者選擇保留Note 7來支持三星。
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