專訪鐘點大師創辦人姚長安:以專業服務賺取收入,人人都可以成為大師

想成為大師,必須擁有高學歷或考證照?其實不一定!只要你有一技之長,人人都可以成為大師,在『鐘點大師』平台以專業服務賺取收入!

 

▲『鐘點大師』定位為以尊重專業出發的人才媒合平台,只要有一技之長就能以專業服務賺取收入。

 

提及創立『鐘點大師』動機,創辦人-姚長安坦承是一次偶然機會,「幾年前某天我在健身房運動,覺得一位教練教得非常好,詢問他課程收費一小時竟然要1,980、且一次還必須買足20小時,感覺有點像直接送他一部機車、卻連機車長什麼模樣都不知道;後來得知教練竟然只能抽取3成,很納悶為何我們都繳交服務費與會員費給健身房,教練為何只能抽這麼少,當下覺得很不合理,便啟發了『鐘點大師』這個點子。後來在一次線上英文課機會,與英文老師再度聊起這個平台,他表示若有機會樂意嘗試,畢竟人在海外的他,原本就在做線上教學這件事,當時我便覺得這市場大有機會。」

 

▲『鐘點大師』提供計劃性專業服務消費,會員可以直接連絡到大師本人,這也是與其他平台最關鍵差異。

 

『鐘點大師』定位為以尊重專業出發的人才媒合平台,不過姚長安特別點出與其他平台最大差異,「其實市面上類似服務不少,例如大陸主打知識共享的『在行』、日本標榜時間販售的『TimeTicket』、美國跑腿網站『taskrabbit』提供低端勞務服務,其他還有家政O2O鼻祖『Homejoy』…等,不過這些都屬於媒介性質、O2O垂直型發展服務,簡單講就是消費者下訂單後平台才幫忙找人;不過『鐘點大師』屬於提供計劃性專業服務消費,所有成為會員的消費者,是可以透過平台直接連絡到大師本人,這也是最關鍵的差異。」

 

▲『鐘點大師』開放讓所有大師能以更彈性方式決定欲提供的服務,甚至許多課程是坊間見不到或壓根沒想像過的。

 

在『鐘點大師』平台,開放讓所有人銷售自己專業能力的機會,甚至價格或服務時間都能自訂,「我們有點像Youtube或Yahoo拍賣的概念,只要你有一技之長就能刊登,或想自訂更具彈性的課程,都能夠透過此平台自行決定欲提供的服務,甚至許多課程是坊間見不到、或壓根沒想像過的,例如有記者教導如何面對媒體鏡頭、超跑選手教你如何甩尾、職業籃球選手陪你打全場…等,從大師角度來看,也希望能透過此平台挖掘新商機,簡單講所有服務都有它的市場。」

 

▲以過去即使在公司合作、演講場合都不一定能見到面的資深廣告人黃國燦為例,透過『鐘點大師』能直接與他約在咖啡廳,暢談他的人生經驗。

 

不過姚長安也指出目前遇到最大挑戰,「開站初期我們太重視安全性,會員註冊程序設計過於繁瑣,導致減慢大師養成速度,未來會針對這點進行調整;另外,雖然大師訂價不會干涉,但還是會看刊登內容是否符合規定,我們有權力審核或下架;但目前只能做到事後審查,畢竟要做到辨識執照真偽成本太高,事前審查實做上有相當難度。行銷部份,『鐘點大師』TA主要鎖定30歲以上有經濟能力、重視家庭與生活品質的白領人士,現階段會以FB廣告投放為主。」

 

▲『鐘點大師』不會干涉課程訂價,但有權力審核刊登內容,若有不符合規定的會強制下架。

 

▲創辦人姚長安(左二)希望『鐘點大師』能讓所有人的才華不被埋沒,創造出知識流動的概念,也希望對台灣教育市場盡一份心力。

 

提到『鐘點大師』未來展望,姚長安笑說,「我的最終目標是希望任何人、即便是退休人士都能成為大師,用他過去累積的人生經驗回饋社會,目前有一位退休台商盧永芳,以一小時3,000的價格提供一對一教越南語服務,推出後也得到熱烈回響,她就是很好的例子,原本以為這會是終極目標,怎料開站沒多久就出現了(笑)。目前平均有兩成會員會成為大師,今天你是學生、明天可能成為老師,我希望『鐘點大師』能讓所有人的才華不被埋沒,創造出知識流動的概念,也希望對台灣教育市場盡到一些責任。」

 

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