Adobe針對數位行銷打造全新Experience Cloud服務

2017.03.23 09:57PM
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Adobe針對數位行銷打造全新Experience Cloud服務

如同針對創作者打造Creative Cloud服務,Adobe針對數位行銷應用也提出全新Experience Cloud服務內容,讓企業端能藉由雲端服務打造全新品牌行銷內容,其中也同時應用日前揭曉的機器學習與人工智慧技術Adobe Sensei,同時能與Creative Cloud及Document Cloud無縫結合。

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包含Adobe Experience Manager、Adobe Target、Adobe Campaign、Adobe Social和 Adobe Primetime的Adobe Marketing Cloud,可提供一系列一體化的世界級解決方案,使得市場參與者能夠通過改善客戶體驗來提升品牌,加強與客戶之間的關係以及提高客戶參與度,並且同時實現管理、個性化、優化目的,並且協助精心策畫活動,以及確認消費者相關使用歷程。

而Adobe Advertising Cloud則是第一個可在傳統電視與數位格式管理廣告服務的端到端平台,其中結合Adobe Media Optimizer與近期收購的TubeMogul服務,藉此簡化跨頻道與跨屏幕的影音廣告、展示廣告和搜索廣告隔閡。

另外,企業端也能藉由Adobe Analytics Cloud客戶智慧引擎進行客群分析,配合數據與受眾管理平台Adobe Audience Manager,以及對應所有營銷管道的即時分析服務Adobe Analytics,進一步了解行銷成果或觀察各項趨勢,藉此從數據中挖掘有用資訊。

在與Creative Cloud、Document Cloud可無縫整合之下,目前包含可口可樂、康泰納仕、君悅酒店、格雷傑 (Grainger)、美國職業棒球聯盟、Mastercard、蘇格蘭皇家銀行、NBA都已經導入Experience Cloud服務,並且帶動全面數位化、無紙化的跨平台作業模式。

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