整合Google Assistant的通訊服務Allo 未來可能面臨終結

2018.04.21 09:36AM
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Google在2016年於Google I/O 2016宣布推出,並且整合Google Assistant數位助理服務的即時通訊服務Allo,稍早證實其相關功能未來將移轉到Android作業系統簡訊功能,或是相關應用服務內。

The Verge網站與Google通訊與相片事業部門副總裁Anil Sabharwal ()所做訪談,透露由於目前將發展重心放在Android簡訊功能優化,並且計畫使其功能豐富化情況下,接下來預期將使整合Google Assistant數位助理服務的即時通訊服務Allo相關功能,陸續移轉到其他服務功能,未來可能將使此項產品步入終結。

根據Anil Sabharwal表示,由於Allo並未達成原本預期發展目標,因此未來將會讓此項產品功能陸續移轉至功能更豐富的簡訊服務,或是其他相關應用項目。

註:Anil Sabharwal原本負責帶領Google Photos產品團隊,從2017年10月接手Allo在內通訊服務產品,因此所屬部門也重新命名為通訊與相片事業部門。

雖然Allo標榜整合Google Assistant,同時也能直接在App內直接呼叫Google搜尋、地圖等應用服務,甚至可在App內直接與其他使用者共享第三方App內容,讓使用者能在單一App內完成所有「溝通」所需流程,而不用在不同App內切換。

不過,由於眾多使用者依然習慣透過不同App使用特定功能,同時Google過去提出的Instant Apps形式設計想法,其實也是到近期才有明顯落實推廣,加上Google本身也在Android平台環境強化Google Assistant應用體驗,使得Allo所描繪的使用情境幾乎被稀釋,加上內容重複性過高,因此讓不少使用者仍停留使用Facebook推出的Messenger,或是WahtsApp等行動通訊服務。

反觀同時期與Allo同步推出的一對一視訊通話服務Duo,由於強調近距離的面對面通話溝通,同時也能讓Android、iOS平台裝置輕易使用,因此相對獲得許多使用者支持。

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