中華電信499吃到飽申辦攻略:預約門市、違約金試算、線上續約

by Tandee
2018.05.10 06:46PM
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從昨天開始中華電信門市就湧現排隊人潮,各地門市的號碼牌動輒數百甚至上千號,第一天晚上不少門市都消化人潮直到半夜,但現在可以不用這麼麻煩,如果是續約可以透過線上申辦,若非去門市不可,也能透過中華電信客服App預約時間。當然,如果你要計算違約金,也能透過線上試算,不用跑門市也能先計算。

準備好再去門市更省時間

如果你是要續約或試租約已經到期的用戶,那麼透過線上立即續約功能,不用跑門市人擠人就能申辦。但前提是網頁正常運作,因為目前人潮眾多,各家官網遭到人肉DDoS攻擊,要連進去得花不少時間。

當然多數人都還有約在身,第一件事當然是計算違約金有多少。如果你當初有購機優惠,通常都需要繳回上千甚至上萬的費用,且需要申辦時繳回,因此有預先試算的必要。此時可以透過違約金試算的功能,大致推估違約金費用,再帶現金繳納。是的,中華電信只能收現金不能刷卡。

如果最後非得去門市不可,除了一早去抽號碼牌碰運氣外,也可透過中華電信客服App預約門市。不過今日的預約量已經爆滿,或許過幾天或趁早預約會比較適合。以現場抽號碼牌的經驗來看,部分門市允許一張號碼牌處理多個門號,中午抽到77號號碼牌,直到下午3點才叫到號,可以稍微推估一下需要的時間。依照門市櫃台數量不同,一小時約處理20多至30個不等的案件,希望大家都能順利申辦。

線上續約:點我
違約金試算:點我
預約門市:中華電信客服App

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▲在中華電信官網可以直接線上續約,輸入門號與身分證字號即可。

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▲網頁上可以選擇499(即4G 799型)以及299(即4G 599型)方案。

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▲點選方案後就能進入續約流程,然而若不符合需求,則會跳出警告視窗請你去門市申辦。

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▲各地中華電信門市都是排隊人潮,一天需要處理上百個案件。

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▲昨日直到凌晨12點都還有門市徹夜處理案件。

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▲有趣的是,全台各地的中華電信不少都發生號碼機故障的問題,是號碼機太不耐用,還是刻意被關閉呢?

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▲中華電信客服App中,可以選擇服務據點進行預約。進入後選擇附近門市查詢。

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▲在地圖上點選所要預約的門市,然而目前大多已經被預約完畢,明天趁早預約比較有機會。

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▲299、499各家都有,除了中華之外也有別的選擇。

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