Cortana最早出現在Windows Mobile作業系統，原本期望能與蘋果Siri服務抗衡，後續則是陸續移植到Windows 10平台，並且開始對應Xbox One、筆電、桌機，以及智慧喇叭裝置使用。雖然微軟近年持續推動Cortana應用，但實際上真正使用Cortana的比例並不高。
相關消息指出，微軟數位助理服務Cortana未來將不再隸屬微軟全球執行副總裁沈向洋所帶領人工智慧及微軟研究事業部旗下發展項目，而將併入Office事業部門成為微軟全新生產力工具服務。
在今年Ignite 2018期間，微軟已經將諸多人工智慧技術應用在Office服務項目，同時也說明將使Cortana成為企業應用重要服務項目，並且開放API讓企業能以此打造各類客製化應用服務，並且持續讓Cortana累積學習不同互動方式，進而讓此項數位助理服務變得更聰明。
Cortana最早出現在Windows Mobile作業系統，原本期望能與蘋果Siri服務抗衡，後續則是陸續移植到Windows 10平台，並且開始對應Xbox One、筆電、桌機，以及智慧喇叭裝置使用。雖然微軟近年持續推動Cortana應用，但實際上真正使用Cortana的比例並不高。
或許基於此類原因，使得微軟決定將Cortana應用聚焦在更多人使用的商用領域，但並不代表停止一般應用需求發展，畢竟在接下來的物聯網應用部分，Cortana依然佔據微軟重要發展位置。
