Spotify行動版免費聽功能台灣上架 吸引免費用戶轉換為付費用戶

2018.11.13 02:32PM
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是Spotify行動版免費聆聽服務開放台灣地區使用這篇文章的首圖

Spotify行動版免費聆聽服務在台灣推出,除了限制播放清單數量,也不提供離線下載聆聽與高音質播放選項。

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Spotify東南亞暨香港、台灣地區總經理Gautam Talwar表示,目前串流音樂服務已經成為音樂產業主要使用模式,約54%營收幾乎源自串流音樂服務,同時為傳統CD音樂產業模式注入一股活水,甚至藉由相對親民、合理收費模式吸引更多人使用,進而降低盜版音樂整體使用比例。

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而在台灣地區,約60%音樂營收來自數位銷售與線上串流服務,但因為去年台灣地區傳統音樂產業營收降低6.5%,相對也影響串流音樂服務發展。因此,Spotify今日 (11/13)宣布,日前在美國地區已經開始推行的行動版免費聆聽服務,將從即日起開放台灣地區使用,同時也成為第一個在台灣地區開放行動裝置免費聆聽的串流音樂服務。

從Spotify的看法認為,由於過去免費用戶長時間選擇透過桌機版服務播放歌曲,縱使聆聽過程中必須接受廣告內容,也依然願意繼續使用的情況,關鍵便是在於行動版App上的使用體驗不佳,例如受到免費用戶身分限制而無法在行動裝置上播放歌曲,在無法實質感受使用便利的體驗之下,就不會產生進一步轉變成付費用戶的意願。

開放免費用戶能以有條件形式在行動裝置上播放音樂,藉此提昇免費用戶在行動版App上的使用體驗,透過限制最多可播放15組隨選歌單內容,並且在播放過程穿插廣告內容支撐音樂播放所需支出成本,讓免費用戶真正感受行動版App的使用便利,進而提高其加入成為付費用戶的意願。不過,相比付費版本,行動版免費聆聽服務除了在播放清單數量有所限制,同時並未提供離線下載聆聽與高音質播放選項。

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Spotify表示,過去約60%付費用戶其實一開始也是從免費服務開始使用,當開始體驗更好的音樂聆聽服務之後,將更有意願加入成為付費用戶。因此進一步開放行動版免費聆聽,預期將能吸引更多用戶轉換為付費身分。

在此之前,免費用戶僅能透過PC裝置聆聽音樂,並且在聆聽過程透過廣告內容支撐播放支出成本,若非付費用戶身分使用行動版app的話,將只能停留在「App下載安裝後卻什麼也不能做,除非成為付費會員身分」的情況,因此Spotify認為開放免費用戶也能在合理限制下使用串流音樂服務,將更有利於付費用戶轉換成長比例。

根據Spotify統計,目前已經收錄超過4000萬首歌曲,同時也針對各個營運地區用戶提供在地化服務,除了收錄符合在地聆聽喜好歌曲內容,同時也與藝人攜手合作,讓Spotify成為藝人與歌迷溝通交流平台,同時也協助諸如伍佰、五月天與鄧紫棋等藝人音樂演唱會等活動,藉此推動更豐富的在地音樂產業活絡。

至於此次距離美國地區推行時間有所不同,最主要在於不同串流播放模式必須重新另外取得授權,因此也讓行動版免費聆聽服務進入台灣時間受到影響,但預期能在台灣地區吸引更多用戶加入,並且刺激更多付費用戶成長。

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Spotify東南亞暨香港、台灣地區總經理Gautam Talwar

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