對於微軟而言， 現在已經逐漸從軟體與系統商轉型到服務商，作為轉型過程中最重要的就是 IoT 與微軟 Azure 雲平台，今年微軟在 CEATEC 的展台，就是以物聯網與 Azure 平台的服務整合作為重點，呈現如智慧零售、智慧物流與智慧製造等議題。
在最外側的展示區，就是展示新零售應用，此套系統透過影像分析方式，針對入場購物的消費者進行年齡、性別分析，藉此推播合適的廣告與促銷內容，並以影像感測消費者放入置物籃的商品，結合支付平台等，展示無人商店型態的智慧零售情境。
此外，微軟也與日本在地客戶展示多元的 Azure 、 AI 在車載影像、物流包裝檢測、公園中的人物檢測等機器視覺應用，同時也展示可搭載 Windows for IoT 各式硬體平台，建構從雲端到邊際的 AI 服務與平台。
