2月14日情人節當天日本電信商Softbank提供了2000台的iPhone，送到目前被隔離的鑽石公主號上，船上每個船艙與員工宿舍都會分配到1支iPhone，目的是要讓被隔離的人都能夠透過內建的軟體直接獲得最新醫療資訊。
Line合作開發特殊App 包含心理諮商
從2月8日開始鑽石公主號就停泊在橫濱港，並進行長達14天的隔離措施，因為封閉的環境讓船上的確診病例增加到了218例未來透過發送的iPhone內建軟體可以直接連線到厚生勞動省的專屬網頁，與醫師溝通並提供醫療諮詢，也能訂購藥物，甚至也透過裡面的心理諮詢服務解決長期隔離所造成的心理影響。
目前這2000支iPhone全部由日本政府出資購買，送給被隔離檢疫的所有船上旅客與人員。根據Line高階主管Twitter所透露的照片看起來，這2000支iPhone應該是iPhone 6S。
今回、#ダイヤモンドプリンセス号 の乗客の皆様へ、厚労省、SB社、LINE社の連携の下、LINEを入れたiPhoneを2000台をご提供させていただきました
— 舛田 淳（マスダ ジュン）／LINE (@masujun) February 14, 2020
LINE経由での乗客への情報を提供を実現し、さらに心理カウンセラー、医師へのオンライン相談が可能となりました
※写真は有志たち#新型コロナウィルス pic.twitter.com/o9n8o9WSix
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