LINE社群功能能讓使用者免除在特定聊天群組裡必須透過改變個人顯示名稱、圖像，或是狀態，讓其他群組成員能方便識別的「困擾」。例如有小孩的父母，為了能讓學校老師在家長聯繫群組內清楚識別，通常會在帳號名稱改為「xxx的爸爸/媽媽」，卻可能會在其他與公事相關的LINE聯繫群組顯得有些尷尬。
去年在日本LINE年度大會宣布推出，並且已經在日本、韓國、泰國、印尼地區推行的OpenChat社群聯繫服務，終於要在台灣地區以「LINE社群」名稱推行，將可對應多達5000人參與，並且能讓參與人以不同名稱、顯示圖像代表個人在群組中的識別身分，同時不影響原本LINE帳號所使用名稱與顯示圖像。
而這樣的設計，恰好能讓使用者免除在特定聊天群組裡必須透過改變個人顯示名稱、圖像，或是狀態，讓其他群組成員能方便識別的「困擾」。例如有小孩的父母，為了能讓學校老師在家長聯繫群組內清楚識別，通常會在帳號名稱改為「xxx的爸爸/媽媽」，卻可能會在其他與公事相關的LINE聯繫群組顯得有些尷尬。
因此去年在日本LINE年度大會宣布推出的OpenChat社群聯繫服務，不僅是為了能讓活動經營者能更方便整合、管理多達5000人的線上群組互動 (一般群組人數上限為500人)，同時也能讓LINE帳號使用者能在不同群組設定不同名稱、圖像，同時無需更改原本LINE帳號在一般群組內顯示名稱。
在台灣將以「LINE社群」為稱的OpenChat服務功能，預計會在5月13日以試營運形式提供少部分LINE帳號用戶體驗，並且將會在6月下旬正式開放所有LINE帳號用戶加入測試，預計會在今年底之前開放正式功能上線。
使用方式則可透過LINE主頁的「群組」中，透過「社群首頁」選項尋找各式社群內容加入，使用者可以在此類群組內設定個人偏好名稱與使用圖像，同時方便管理員識別。
而管理員可將群組設定對外公開、需要輸入參加密碼，或是需要經由管理員核准才能參加，而加入群組後即可看見先前其他人討論內容，至於使用方式則與一般LINE群組相同，但最多可同時參與人數則多達5000人，因此可用於建立如明星粉絲團、公司聯繫群組等。
除了透過LINE主頁連接，「LINE社群」也能透過聊天頁面右上角選單快速進入使用。
