在自動販賣機買輛二手車 買完立刻轉下來讓你開走 不滿意7天內還能退

2020.05.14 12:56PM
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照片中提到了CARVANA、VENDING FREse、CARS DAILY,跟卡瓦那有關,包含了市、售貨機、汽車、營業額

美國跟在台灣的狀況有點像,二手車商普遍在人們心中評價都不是太好。平心而論,最主要的問題是汽車由上萬個零件所組成,不管是二手車商收車或賣車,或是車主賣車或買車,都沒有人有把握車況的掌握程度。即使是買賣當下還是好的,說不定過 2 天發電機燒掉或是啟動馬達壞掉顧路都有可能。這種天然的資訊落差,只有合格的技師和完整的檢測工具才能確保資訊透明。德國萊因「中古車檢測服務」這種服務也因此出現,只不過費用偏高,在台灣還是不夠普及。就有人想到用自動販賣機來銷售汽車,一方面是很強的行銷噱頭,另外一方面也可以減少消費者和業務的話術,一切資料在網站上乾乾淨淨,也有7天退換貨。

汽車自動販賣機賣點 不需聽銷售人員話術

美國的一家公開上市二手車商 Carvana,看好大家都怕被人騙的商機,推出汽車自動販賣機。在網路上選好你要的車之後,也可以直接選好貸款方案 (美國人買車都是靠貸款的),接下來就只要到辦公室領超大代幣,就可以投進自動販賣機買車。從頭到尾不需要聽銷售的各種話術,完全靠自己評估網路上由專業技師做好的評價報告、以及創新的 VR 看車服務來買車。Carvana提供 7 天免費用退換貨服務,來彌補無法試車的缺點。

▲Carvana 二手車商的超大型自動販賣機。

▲透過 Carvana 自動販賣機買車的流程報導。

▲汽車自動販賣機內部如何運作的詳細影片。

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