iPhone 維修、行動裝置保險、產品教學、舊機換新機:德誼一條龍服務做你的 iPhone 12 神隊友

2021.01.04 03:20PM
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iPhone 12 系列上市約一個多月,想必大家最近都已陸續拿到手機了吧!入手新機總讓人心情愉悅,全台最大的蘋果專賣店-德誼數位除了銷售最完整的蘋果產品和相關周邊配件以外,更提供完善的保險與蘋果認證的原廠維修服務,如果你手上有用不到的 3C 產品,更可以使用多機抵一機「舊換新」服務入手新 iPhone,讓你以最划算的價格購入心儀的新手機。

德誼數位四大貼心服務 打造最完整的消費體驗

你都怎麼保護新手機呢?一買來就貼上螢幕保護貼、為它穿上新保護殼,但光這樣可能還不夠,如果真不慎手滑摔機弄壞,還是必須尋求可靠的維修服務;此外,當今旗艦手機單價愈來愈高,為手機加買保險也是必要考量。

德誼專為 iPhone 12 提供一條龍的售後服務,內容包括完善的維修、手機舊換新、行動裝置保險服務,以及免費教學課程共四大項目,幾乎任何與 iPhone 12 有關的,德誼一口氣全部包辦,甚至提供部分免費服務。今天直接到德誼台大門市,透過實地造訪體驗,為大家介紹德誼提供的完善服務。

維修項目完整、價目公開透明

手機最怕就是不小心弄壞,若是明顯的人為因素,就必須要有「破費」的心理準備,如果害怕一般通訊行亂報價,那就放心把手機交給德誼吧!德誼不僅是蘋果原廠認證的維修據點,提供硬體維修、系統升級、機體清潔與故障檢查維修服務,每筆維修項目的費用,也都有清楚標示在網頁上,不用擔心因為對價格沒概念而被當成肥羊。

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▲德誼維修服務採線上預約制,只要透過專屬 APP,選好門市、日期與時段,只要在預約時間準時到達維修據點就有專業的人員來諮詢及服務。。

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▲所有維修項目費用,包括各機型對應的螢幕、電池等,全都能在德誼官網上查到,就連 6 年前的 iPhone 6 也還能維修,價格公開透明不怕多花錢。

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▲門市人員都經過專業訓練,手機送修時,門市人員會進行簡單的檢修,如需留下手機進行後續維修,網頁也提供查詢維修進度功能。

行動裝置保險服務 DE Care 延長你的手機壽命

當今旗艦手機價格愈來愈高,想給它最無微不至的呵護,螢幕貼與保護殼只是基本配備,多買保險或許更能防止不可抗力的意外發生。德誼為 iPhone 12 準備琳瑯滿目的保險項目,不僅在購買的當下,就可以讓使用者依需求、預算或使用情況,選擇最適合的保險方案。

值得一提的是,這樣貼心的行動裝置保險並不專屬於德誼的消費者,只要是在 60 天內購買的 iPhone 或是 iPad,即便不是在德誼門市或是線上通路所購買,也可以加購德誼所推出的行動裝置保險,為心愛的手機或平板買一份安心。

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▲德誼行動裝置保險服務裡,主要有螢幕破裂、意外摔壞/落水/碾壓,以及竊盜/盜打損失,幾乎可能發生的意外全包了。

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▲行動裝置保險主要分成一/二年期,要繳交的費用會依手機單價與損壞情形而異,例如因意外毀壞必須更換零件,則提供免費維修;但如果損壞程度到要換新機,就必須負擔額外產生的費用,附上收費表給大家參考。

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▲以照片中這慘烈的情況來說,損壞程度當然是必須換新機的程度,過去如果沒有買保險,也只能認賠再買一支新機;但如果有購買德誼行動裝置保險,只要再花兩三千塊,就能換到一支整新機。不過要特別注意,此保險方案僅限 Apple 產品,且必須年滿 20 歲才能申辦,詳細的申辦流程可參考這裡

手機舊換新 不限品牌高價回收 可多機折抵一機

每次想換新手機,不知該如何處理舊手機嗎?或壞掉的手機覺得維修費太貴,實在花不下去?不妨把握德誼的「舊換新」服務,所有品牌手機都能高價回收,就把折下來的錢,當成補貼購新機的預算吧!

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▲德誼「手機舊換新」服務最大亮點為,不光是 Apple iPhone、就連其他品牌手機,甚至各種 3C 產品,都能帶到現場鑑價,門市人員會搭配專業檢測儀器,為你估算最漂亮的回收價格。

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▲無論是各大品牌、作業系統的手機或平板,或是智慧型手錶都可以回收,而且可以使用多款舊裝置折抵,準備好幾支舊機再貼一點錢,就能換到一支全新 iPhone 12,簡直是太划算了吧!

最完整的售後產品教學:MyCoach--我的專屬教練  一對一互動課程

為讓使用者享有更佳的產品使用體驗,德誼特別與蘋果原廠合作,在全台特定門市提供 MyCoach--我的專屬教練教學服務;客戶可藉由課前與專業講師的討論,量身擬訂出個人學習計畫,以最有效的方式掌握蘋果裝置的軟硬體使用訣竅,輕鬆晉升為蘋果達人。

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▲事先下載德誼「我的專屬教練」APP,憑購買發票登錄就能線上報名,內容以 Apple 手機、平板、筆電等產品為主,共計有超過 30 項以上的課程選擇。

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▲針對時下消費者的日常使用習性,德誼也於全台同步推出 DE iShare 創作式體驗活動,讓消費者可以利用各項蘋果裝置進行多種創意發想,例如製作個人 Line 貼圖或獨特的動畫賀卡,讓 3C 學習更加貼近使用者情境。詳細內容可以參考德誼官網的課程教學頁面

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▲採訪當天幾乎所有時段全都排滿,可見非常受到果粉歡迎;從課前教學內容的討論到課程總結,全程採一對一教學,每次授課時間為 60 分鐘,能在最短時間內達到最佳學習效果。

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▲除了提供滿滿的售後服務,全台德誼門市皆擁有寬敞明亮的舒適環境,以照片中台大門市來說,獨棟共分成三層樓,一樓主要展示全系列 iPhone 12,同時也展示出琳瑯滿目的相關配件。

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▲二樓展示所有 Apple 產品,包括手機、平板與筆電,以及耳機、喇叭、保護套等周邊產品,讓消費者可以慢慢選購。

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▲三樓是 Apple 原廠授權的維修中心,等待叫號同時,可以坐在一旁休息區沙發享受茶水。

買 iPhone 12 找德誼就對了!滿滿的優質服務等你體驗!

既然都要花錢買 iPhone 12,當然要搭配德誼提供的售後服務,才稱得上完整的消費體驗,最近德誼也推出「聖誕狂歡購」活動,無論是筆電、平板、手機或手錶都有超殺優惠,如果你剛好最近想購新機,不妨好好把握這波,更多優惠內容可參考這裡

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