最近兩年與全人類生活息息相關的重大事件莫過於 Covid-19 新冠肺炎疫情，而企業原本營運的方式也不得不做出改變，為了避免群聚與接觸造成疫情擴大，企業必須改採員工分流與遠距方式來工作，常見的實體會議也被線上視訊會議所取代。而台灣也在去年（2021）年中面對一波三級警戒，也讓本土企業被迫跟上數位轉型的腳步，在未來疫情仍未停歇的情況下，如何讓視訊會議更有效率，是企業的生存之道。
▲在長達兩年多的疫情肆虐之後，一大群人集結於會議室開會的情景可能不再復見！
從現今趨勢而言，員工以分散、遠距協同合作的方式完成工作將會成為新的常態，而台灣企業也需要儘量完成相關配套方案的佈局，其中尤其是實體會議轉變成為線上視訊的過程，也難免會遇到許多待解決的「痛點」，筆者也為大家整理其中五個關鍵問題如下：
1.企業電腦設備有待更新
常見的視訊會議軟體對於硬體有一定的要求，尤其是進行多人同步視訊會議時，格外容易發生老舊電腦無法流暢運行的情況，對於企業來說，若沒有其他解決方案，就必須編列一定的預算進行相關電腦設備的更新，以確保會議進行的過程不受影響。
2.企業機敏資料問題
有不少企業的會議內容牽涉到重要的敏感資訊，過去實體會議以閉門方式進行不會有太多資訊外流的疑慮，但轉為線上會議方式進時，就需要進一步確認資安是否無虞，而一般常見的雲端視訊平台可能也無法適用在這類會議形式。
3.專業的 SIP 視訊會議系統價格高昂
有不少企業針對多辦公室或跨國視訊會訊的需求，會採用專業的 SIP 系統，過去大家群聚在同一會議室中，或許適用，但在要保持社交距離的狀況下，線下多改成更多小規模會議室的視訊形式，需要擴充更多 SIP 設備與更完善的功能建置，這對於企業來說無疑是一筆不小的預算。
4.同一空間中相互干擾的問題
採用視訊會議軟體方式的企業，經常會有同一空間中的不同員工在加入相同會議室時，因為收音問題造成回送干擾的狀況，大大影響視訊會議的進行，這也需要被正視與解決。
5.視訊會議的記錄問題
對於會議記錄的需求，許多視訊軟體平台會提供全程錄影功能，但這類會需要額外付費或訂閱雲端空間來實現。
為了解決企業面對視訊會議成為常態所需要面對的問題，網通大廠 QNAP 威聯通旗下的智慧視訊發展部門在近期推出了全新產品「QNAP KoiBox-100W」，就成為整合企業視訊會議需求的完整解決方案，在接下來的文章中也將為大家帶來這款產品的開箱與功能介紹，進一步了解這款產品對於企業有哪些實質助益。
▲台灣網通大廠 QNAP 所推出的 QNAP KoiBox-100W 是專為企業視訊會議需求量身打造的新型態產品。
開箱介紹與實測
QNAP KoiBox-100W 的體積小巧，外型設計也偏向簡約低調，就像是一般常見的電視盒一樣，安裝在會議室完全不佔空間，且連結電源、HDMI 輸出設備後就會自動開機，透過隨附的遙控器即可快速完成網路連結等初始化設定，直覺性的操作讓任何人都能快速上手。
▲QNAP KoiBox-100W 的外盒包裝相當簡單，不僅十分俐落也兼顧環保。
▲盒內所有物品一覽，包括 QNAP KoiBox-100W 本體、電源供應器與電源線、乙太網路線、遙控器與說明書。
▲外觀與全黑設計的 QNAP KoiBox-100W 本體看起來相當低調沉穩，可以完美融入大部分的商務空間，機身正側面設置了一組電源按鈕，並整合了 LED 狀態指示燈。
此外，QNAP KoiBox-100W 本身也配置多達四個 USB 3.2 Gen2 A 埠，可支援市售的網路攝影機、會議揚聲器、滑鼠或是鍵盤…等裝置，並能支援有線網路或 Wi-Fi 6 規格的無線網路。不僅如此，QNAP KoiBox-100W 的機身內也提供一組 2.5 吋的 SATA 擴充介面，可自行安裝 HDD 或 SSD 作為會議錄影儲存之用。值得一提的是，QNAP KoiBox-100W 內部的核心處理器採用效能更好的 Intel Celeron 雙核心 1.8 GHz 的規格，並配置有 4GB DDR4 記憶體，因此在整體運行的效能表現相當流暢，穩定性極高。
▲機身後側可看到完備的 I/O 埠，包括電源接口、HDMI 1.4b 輸出埠、四組 USB 3.2 Gen2 A 埠、一組 GbE RJ-45 網路接口，另外也有系統重置的 RESET 孔與固定主機的 Kensington 鎖孔。
▲機身底部可看到預留的壁掛槽，四個邊角也有固定外殼的螺絲與圓型的止滑墊，能適應各種機體安裝的位置條件。
▲實際解析機身內部的裝置，拆卸掉機身外殼後，可以看到右方的處理器與主板區上覆蓋了大尺寸的散熱鰭片與系統風扇，左側則保留了一組 SATA 介面的 2.5 吋擴充槽，可讓使用者自行安裝 HDD 或 SSD 支援會議錄影使用。
QNAP KoiBox-100W 內建了 QNAP 自家的 KoiMeeter 視訊作業系統，提供功能完整的基本授權方案，可支援一對一 SIP 會議、雲端會議與不受限制的無線鏡像功能。
▲隨附的遙控器可控制內建 KoiMeeter 視訊作業系統的所有功能，當然使用者也能自行連結鍵盤滑鼠來操控。
▲QNAP KoiBox-100W 的硬體安裝非常簡單，將電源連結後設備會自動開機，搭配 HDMI 輸出至會議室的電視或投影機，並連結視訊攝影機與會議揚聲器後即可使用。
▲QNAP KoiBox-100W 開機完成後，可看到 KoiMeeter 的起始畫面，透過指示使用遙控器即可進行初始化設定。
▲設定完成後，可進入到 KoiMeeter 的主頁，左方有四個功能按鈕，可進入私人會議、雲端會議、錄影與錄影檔回放功能，右方則有 SIP 會議的連結號碼，以及方便 KoiMeeter 系統互連的 KoiCode。另外也有畫面無線鏡像的使用指引與連結的內網 IP 等資訊。
▲透過瀏覽器可讓其他電腦連結至 QNAP KoiBox-100W 並加入會議之中。
▲若要透過無線投影功能，也能直接在瀏覽器內啟用功能並選擇想要分享的方式，可選擇直接鏡像筆電螢幕或是指定視窗，或是瀏覽器其中的分頁。
▲完成設定後，即可透過無線投射的方式將筆電上的畫面分享到會議室的螢幕上。
總結：五大優勢滿足企業視訊會議應用情境，價格合理且簡單易用大大降低使用門檻
從前面的開箱評測中可以進一步了解 QNAP KoiBox-100W 的功能整合皆圍繞在企業應用面、以及如何滿足企業在「實體大型會議」轉型為「多人分散式視訊會議」的使用情境的需求。
▲QNAP KoiBox-100W 將企業進行視訊會議所需要的所有功能一次整合其中，再加上簡單易用的操控介面與更合理的價格，毫無疑問會是提前佈局未來視訊會議需求的最佳解決方案。
這裡筆者也為大家快速總結一下 QNAP KoiBox-100W 的五個主要功能優勢：
1.支援主流雲端視訊會議平台
QNAP KoiBox-100W 所採用的 Koimeeter 系統考量到與現有常見雲端視訊會議系統的整合，因此擁有極為完善的相容性，未來也能透過更新的方式針對不同平台進行更好的優化，也有機能支援更多不同的平台，對於企業來說，採用 QNAP KoiBox-100W 不需要改變公司現有的視訊會議解決方案，也不需額外支付功能支援的費用，大大降低系統部署之後對於公司原本視訊會議的流程、使用 SOP 以及服務費用的影響。
2.更安全且隱私的 SIP 一對一會議模式
對於需要保護機敏資料的高隱私性的會議需求，QNAP KoiBox-100W 也能採 SIP 的一對一會議模式，可相容於常見的傳統 SIP 視訊會議系統，例如 Avaya 或 Polycom…等。
3.便利的無線投影功能
在視訊會議中經常會有需要分享畫面上簡報、影音播放的需求，但在會議室中傳統透過視訊接入的方式讓報告者需要遷就於特定位置，而視訊會議軟體的畫面鏡像功能也有相容性或吃效能的問題，而 QNAP KoiBox-100W 本身支援以瀏覽器分享指定視窗畫面的方式進無線投影，且最高支援 4K 超高畫質，也能提供最多四個人同時投影，應用方式更具彈性。
4.可擴充硬碟提供本地端會議錄製
對於會議記錄需求，QNAP KoiBox-100W 本身內建一組 2.5 吋 SATA 擴充槽，可依照企業需求來安裝 HDD 或 SSD 提供會議記錄的錄製，除了相較於雲端視訊平台需要額外付費才能完整記錄會議內容，影片儲存於本地端也更能保障企業隱私。
5.價格實惠且相容性高
QNAP KoiBox-100W 提供了充足的 USB 埠可提供外部設備的擴充，除了能搭配市售的視訊攝影機與麥克風之外，也能安裝鍵盤、滑鼠等操控介面，相容性極佳，且對於企業來說，相較於價格高昂的 SIP 系統，QNAP KoiBox-100W 除了不需要綁死昂貴的硬體設備，價格甚至只需要 1/10 左右，也更利於企業的按需擴充。
無論未來新冠疫情的發展如何，視訊會議都將成為企業營運的重要一環，對於企業來說，QNAP KoiBox-100W 毫無疑問會是最經濟實惠且功能全面的最佳解決方案，讓企業提前佈局視訊會議系統也能變得更容易。
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