Airbnb 將退出中國市場 但保留海外訂房服務 最快今年夏季完成業務調整

2022.05.24 01:30PM
照片中提到了airbnb、爱彼迎,包含了標誌 irbnb、布萊恩·切斯基、愛彼迎、商標、旅行

隨著中國境內諸如途家、小豬短租等服務推出,甚至整合在地支付方式,並且與眾人經常使用的微信小程序整合,進而吸走更多原本Airbnb用戶客群,而原本在Airbnb服務平台上架的房源,同時也在更多服務平台上架,使得Airbnb在中國境內發展面臨不少挑戰。

近期宣布推出10年以來最大幅度更新之後,Airbnb傳出將退出中國境內市場發展,最快將在今年夏季完成相關業務調整。

不過,相關消息表示未來Airbnb依然會保留中國境內團隊,但主要負責中國境內用戶透過Airbnb預訂海外地區住房相關業務,其中包含與全球團隊合作的技術工程人員,以及相關業務與客服人員,人數規模約在數百人左右,而目前約15萬個房源與體驗業務都將關閉。

之所以保留中國在地團隊,原因與中國境內使用者前往海外旅遊的使用需求依然顯著,而關閉中國境內業務,則是因為僅佔Airbnb全球營收不到1%比重。

Airbnb在2014年進駐中國市場,並且在2015年正式開啟中國境內業務,後續更在中國啟用「愛彼迎」在地化品牌名稱,藉此象徵以在地化形式於中國市場提供業務服務,並且強調希望透過全新旅遊平台形式吸引中國千禧一代用戶族群

但隨著中國境內諸如途家、小豬短租等服務推出,甚至整合在地支付方式,並且與眾人經常使用的微信小程序整合,進而吸走更多原本Airbnb用戶客群,而原本在Airbnb服務平台上架的房源,同時也在更多服務平台上架,使得Airbnb在中國境內發展面臨不少挑戰。

即便仍有不少使用者透過Airbnb預訂旅遊時的住宿房源,但近年受到疫情影響,則是讓Airbnb在中國境內業務受到更大影響,雖然各地業務後續逐漸恢復正常運作,但在中國境內業務卻始終未能恢復。

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