Google 將配合歐盟調整線上服務辦法 避免影響市場公平競爭

2023.01.29 10:32PM

Google未來在歐盟地區提供服務將確保用戶隱私安全,同時使用者也能透過服務平等取得完整資料,而非只是由Google提供刻意調整後的數據內容,進而對其服務與廣告內容更為有利,例如在Google Flight、Google Hotel都必須讓所有搜尋結果透明化。

歐盟近期表示,在歐盟法院去年認定Google違反市場壟斷之後,目前Google已經聲明將配合歐盟在地法令要求調整旗下服務,包含Google Play Store、Google Store、Google Flight,以及Google Hotel等服務搜尋結果排序。

不過,目前歐盟委員會與Google方面暫時尚未公布具體調整方案,但確定Google未來在歐盟地區提供服務將確保用戶隱私安全,同時使用者也能透過服務平等取得完整資料,而非只是由Google提供刻意調整後的數據內容,進而對其服務與廣告內容更為有利,例如在Google Flight、Google Hotel都必須讓所有搜尋結果透明化。

在此之前,Google遭控訴在其服務內刻意對自身產品有利,其中更包含藉由廣告投放影響搜尋結果排序,加上藉由自身Android等產品市佔規模影響,進而影響其他同性質服務競爭公平性。

而在Google Play Store與Google Store上的使用規範,將會清楚標示App、硬體產品提供者名稱、完整聯絡方式,同時也必須提供完整App退款,以及硬體產品後續保固、維修與退貨辦法,另外在歐盟地區範圍內都必須提供相同服務辦法,另外也可能讓YouTube等服務接入第三方廣告平台

至於在歐盟地區進行服務運作模式調整之後,Google未來是否會將其他地區推行服務也調整相同作法,暫時還無法確定。

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