Google 利用人工智慧強化審查機制,阻止詐騙廣告滲透廣告生態系,2024 年移除超過 52 億則違規廣告。
Google公布其2024年廣告安全報告,其中說明藉由人工智慧技術加強去除不良廣告,同時更提升阻止詐騙分子滲入其廣告生態。
藉由大型自然語言模型加持,Google表示目前能透過人工智慧快速識別不肖人士持續改變的詐騙行為,並且與符合規定的廣告商家行為作區隔。
Google表示在其人工智慧模型加入超過50項的強化功能,藉此讓自動化識別工作變得更準確、更有效率,並且讓廣告團隊成員能更專注處理複雜且不容易判斷的問題,同時讓人工智慧模型學習判斷此類複雜情況,使其能在日後知曉如何排除。
在去年由Google處理問題中,有高達97%的網頁偵測與政策執行是透過人工智慧模型運作完成,並且協助提升網站審查速度、加快商家營利,同時防止廣告出現在違規的網頁上。
而大型自然語言模型技術也提升Google預防廣告系統被濫用情形,透過人工智慧驅動工具加快調查工作,可避免不肖人士利用規範漏洞將數十億則違反政策的廣告對外展示,同時也能藉由人工智慧讓合法使用商家能夠更快向潛在客戶推送廣告。
從數據來看,Google在2024年內總計將超過3920萬個有問題的Google廣告帳戶停權,避免違反規範的廣告內容在Google網路系統曝光、擴散。同時,Google也說明利用廣告主身分驗證避免過往被停權的不肖人士再次利用Google廣告牟利,強調在其廣告系統所見廣告內容,超過90%比例是來自完成身分驗證的廣告主,並且以更透明化形式投放廣告。
Google更與全球反詐騙聯盟 (Global Anti-Scam Alliance)合作創立全新全球訊號交換平台 (Global Signal Exchange),藉此提升跨產業的資訊共享。而在人工智慧時代中,Google也與超過100名專家組成的專責團隊,分析各類人工智慧詐騙手法,並且制定有效的應對措施,例如更新不實陳述或行為政策,將推廣詐騙、不實內容的廣告主停權。
目前為止,Google已經將超過70萬個違規的廣告主帳戶永久停權,而去年此類詐騙廣告的檢舉數量下降達90%。此外,Google更在去年封鎖或移除超過4億1500萬則不當廣告,並且將超過500萬個違反詐騙相關廣告政策的帳戶停權。
此外,在各國選舉期間,Google也強調其平台公正性,不僅加強針對選舉廣告客戶的身分驗證及資訊透明度規定,更讓使用者能輕易識別選舉廣告,以及廣告背後出資者,甚至也會因應各地調整選舉廣告作法,例如台灣從2023年12月15日起變終止停放任何宣傳政黨、現任民選公職人員,或是公職候選人廣告,目前更針對以人工智慧生成的選舉廣告強化識別。
在2024年內,Google總計移除超過51億則廣告、限制超過91億則廣告,並且停權超過3920萬個廣告帳戶,更在13億個發布商的網頁上封鎖或限制廣告,另外也針對對超過22萬個發布商網站採取擴及整個網站的政策執行,在過去一年內更針對廣告主與發布商的政策進行超過30項更新。
Google強調在新興手法與人工智慧技術發展突破,以及全球局面動態變化之下,網路廣告開始出現更多詐騙、濫用情況,本身將持續在充滿變動的環境中積極應對,並且持續攜手合作夥伴與先進技術,為所有人打造更安全的網路體驗。