台灣大哥大強化 Telco+Tech 策略 打造 AI 驅動科技電信營運商新藍圖

2025.06.24 07:17PM

台灣大哥大強化 TelcoTech 策略,結合 AI 技術與電信服務,邁向新世代科技電信營運模式。

台灣大哥大今日 (6/24)舉辦媒體說明會,總經理林之晨率領團隊全面揭示「Telco+Tech」三層次升級策略如何推動電信本業轉型、開展AI與Web3等新事業動能,展現台灣大在邁向AI時代的競爭佈局與成績。

林之晨指出,台灣大哥大正以「科技電信航母」為定位,從穩健的Telco本業出發,向企業AI服務 (Telco+)、創新科技事業 (Telco+Tech)全面展開升級。三層結構中,Telco穩固用戶根基,Telco+則透過雲端、AI、資安等GaaS能力賦能企業,而「Telco+Tech」策略則進一步開拓Web3、TelcoFin等高附加價值事業,構成推升獲利的三大「戰機引擎」。

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▲從穩健的Telco本業出發,向企業AI服務 (Telco+)、創新科技事業 (Telco+Tech)全面展開升級
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▲透過加強5G網路使用滲透率持續增加升轉力道

在實際成效上,台灣大哥大於2024年創下1994億元合併營收,5年來放大665億元,2025年第一季電信本業營業利益年增30%、淨利年增23%,寫下近年新高紀錄。智慧型手機ARPU持續提升,5G用戶月租比4G高出45%,顯示升級策略奏效。

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▲台灣大哥大於2024年創下1994億元合併營收,5年來放大665億元,2025年第一季電信本業營業利益年增30%、淨利年增23%,寫下近年新高紀錄,預計在2025年挑戰營收成長20%

針對個人用戶市場,台灣大哥大以SGF (永續成長根基)為核心,推出包括「OP響樂生活」、「mo幣多Plus」、串流整合的「影音多享組」等差異化方案,吸引用戶持續升級,退租率更降至歷史新低的0.6%。另外,台灣大哥大也與Perplexity AI合作導入AI方案,總計吸引近20萬用戶使用Pro版,進一步拉升300Mbps以上寬頻用戶占比突破5成,成功推動AI應用普及。

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▲串流整合的「影音多享組」方案
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▲與Perplexity AI合作導入AI方案,總計吸引近20萬用戶使用Pro版,進一步拉升300Mbps以上寬頻用戶占比突破5成,成功推動AI應用普及

企業市場方面,台灣大哥大則整合電信、雲端、顧問與資安服務,推出「AI聽寫大哥」等本地語音AI解決方案,支援中、英、台、客四語種,結合群聯aiDAPTIV+落地部署。預計年底將投入自建國際級AI資料中心 (AIDC),提升企業客戶部署AI效率與資料主權保障。

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▲提升企業客戶部署AI效率與資料主權保障

在金融與Web3領域,台灣大哥大以「大哥付你分期」結合電信與AI信用模型,讓用戶可於momo與myfone等平台彈性分期。更跨足保險業,與富邦產險合作實現3分鐘投保與電信帳單整合。旗下虛擬資產平台TWEX主打低門檻、易上手,已吸引逾萬名用戶,交易比重逾8成集中於比特幣,並有高比例用戶綁定富邦帳戶,展現集團整合效益。

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▲以「大哥付你分期」結合電信與AI信用模型,讓用戶可於momo與myfone等平台彈性分期
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▲藉由mo幣生態圈賦能台灣大哥大,實現線上線下數位消費體驗

同時,永續治理層面也同步升級,高階主管變動薪酬已全面與ESG表現連動,並推動「AI苗圃陪跑計畫」、紅樹林復育與數位教育普及等CSR項目,連續八年入選DJSI永續指數,蟬聯亞洲區最受尊崇企業。

總結來看,台灣大哥大透過「Telco+Tech」策略不僅強化電信本業韌性,更成功拓展多元創新事業版圖,為AI時代電信轉型提供明確典範,也預示其在區域級科技集團之路上已站穩腳步。