Palm Pre 首先，介面作得挺好而且很順，在轉換程式時的動畫、選單及開關等都是我們很少在其他手機上見過。在整個介面上，他的分類及層次都有很大的改變，可以說較 iPhone 更大。這個介面支援多工運作，其中它可愛的地方在於即使你把東西放到記憶卡上也可以運作的。
它有很多小工具讓操控會比較簡單及方便，例如，傳 E-Mail 的時候可以同時查看發件者的資料，除此之外，你便以看到它在其他地方的狀態，像 Facebook，Google Talk 等。
整個瀏覽器是基於 WebKit 來做的，所以他較一般的瀏覽器像 Mobile Safari ，在等待，顯示及移動頁面時都要快。如果你在看網頁，你可以把他倒過來，他也可以自動調整。
硬體面：
這款手機是驚奇的輕及薄，他不像一個玩具(雖然看起來挺像的)。 在按鈕及插孔的邊緣都做得很好。雖然他看起來不能塞下太多東西，但真的是麻雀雖小，五臟俱全。最特別是那個突起按鈕，做得很少，如果依靠它來工作會很難，但在這麼大的屏幕下，用到的機會應該很少吧！
屏幕放在圓圓的機面上，光亮度及清晰度都很好，視角也不錯，最大的問題就在反光，你看上圖就可以知道。按下去的反應及準確度很高，當然因為圖示夠大，所以按下去也沒有大問題。
Keyboard 跟 Centro 或 Treo Pro 沒兩樣，但比較起來較 Treo Pro 大一些、分散一些。按下去的感覺像 G1，輕輕的，不用太大力，但主站的朋友沒有太多時間玩，所以這只是參考啊！你可以用 Touchstone 或 MicroUSB 去充電或是更換電池。鏡頭理所當然的可以拍照，LED 閃光燈對拍照應該有一點幫助，但用起來好像不太適合。
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