Microsoft 月前推出運行 Windows RT 的 Surface 平板，其容量有 32GB 及 64GB 兩款，不過實際可用容量遠低於預期，有律師購買後發現與廣告所提及的並不相同，最後決定控告 Microsoft 誤導。
洛衫磯律師 Andrew Sokolowski，早前購買了一部 32GB 版本的 Surface 平板，隨後將文件及音樂放到平板內，很快便出現儲存空間不足問題，最後發現只有 16GB 實際容量可以使用。Sokolowski 表示，Surface 平板廣告誤導用家，作出控告只想 Microsoft 將廣告修改、退回平板及相關損失。Microsoft 則回應指，此訴訟並不值得，用家明白作業系統及應用是會佔用儲存空間，並表示可以透過 microSD 記憶卡及 USB 插頭接駁硬碟去提升容量。
早前 Microsoft 就証實 32GB 版本 Surface 平板只有 16GB 可用空間，64GB 版本則有約 45GB，另一方面，業界所使用的 GB 與作業系統所使用 GB 單位並不相同，64GB 實際上只有 57.2GB 容量，如 16GB iPad 也只有 14.3GB。除此之外，手機及平板所採用的 NAND Flash 記憶體更需要預留空間作後備用途，所以每間廠商的標示容量也會有所不同，這也是歷史遺留下來的問題，標示的容量愈大所損失的實際容量便愈多。
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9 則回應
這跟房子的公設有點類似!
買了32坪的房子, 結果室內只有16坪可以用! 你還不能以此控告建設公司...
因為在賣的時候, 人家就已經把公設比告訴你了!
只能說, 用微軟作業系統的機器, 其"公設比"還滿高的! XD
嫌少的話, 那你就買大坪數的(64坪), 至少還有45坪可用~
要不然就"頂加"一下, 買個microSDXC來湊一下坪數! XD
Lord Valkyrie 一般電腦產品在銷售時，容量使用是 10 進位數量，而電腦內部使用的是 2 進位的數量，這樣產品容量看起來比較大。64G 容量電腦內部只剩下59.6G (64,000,000,000 / 1024^3)。再扣掉檔案系統的表頭，剩 58G 左右滿合理的。所以，如果我買了 64G 的電子產品只剩下58G 可用，我只會認為只是容量算法不同。如果 64G 的產品，容量只剩下 45G 可用空間，我會認為我被騙了。
Lord Valkyrie 一般電腦產品在銷售時，容量使用是 10 進位數量，而電腦內部使用的是 2 進位的數量，這樣產品容量看起來比較大。64G 容量電腦內部只剩下59.6G (64,000,000,000 / 1024^3)。再扣掉檔案系統的表頭，剩 58G 左右滿合理的。所以，如果我買了 64G 的電子產品只剩下58G 可用，我只會認為只是容量算法不同。如果 64G 的產品，容量只剩下 45G 可用空間，我會認為我被騙了。
你認為的也不代表是事實吧？在網上找過資料，iOS 所佔容量也是包括於所買出的容量數上的(即 如64G 容量是包括iOS所用的)
http://ifans.pixnet.net/blog/post/49902180-%E6%AD%B7%E4%BB%A3-ios-%E5%AE%B9%E9%87%8F%E6%AF%94%E8%BC%83%EF%BC%8C%E7%AC%AC%E4%B8%80%E4%BB%A3%E8%88%87%E7%AC%AC%E5%85%AD%E4%BB%A3%E7%9B%B8%E5%B7%AE%E5%8D%81%E5%80%8D
當然在所佔容量上相對較Windows 8 少，而Surface的文件上面其實也清楚寫明
*1GB = 1 billion bytes; formatted storage capacity may be less
(*1GB = 10 億位元組；格式化後的儲存容量可能會變少)
而 Storage(儲存空間)也就是硬件上的規格，當然也不包括軟件所佔的
http://download.microsoft.com/download/3/7/A/37A9C06B-DB3D-4189-99EC-C1EE175234DE/HelpMeChoose_US_CA.pdf
其實在業界內也會把 GB (1000 進的) 與 GiB (1024進的) 分別寫出來
http://en.wikipedia.org/wiki/Gibibyte
當然一般用戶也不太了解有關寫法，因為有些奸商會誤導銷費者的行為，例如以前有某韓廠(剛3G的年代)在中國內地的代理把 32MB 寫成 256M (實質為 Mb，但沒有把 Mb 寫出來而寫成 M) 來誤導銷費者……
最少人家 Apple 說 64G，就是有 64G 的空間給你用，微軟也偷太凶了吧。再說 “電腦 500G 的硬碟，作業系統佔 16G"，跟 ”平板 32G 的 flash，作業系統佔用戶 16G“ 能比嗎？一個佔了 3.2％，另一個佔了 50％，跟本就是廣告不實，誤導消費者。
最少人家 Apple 說 64G，就是有 64G 的空間給你用，微軟也偷太凶了吧。再說 “電腦 500G 的硬碟，作業系統佔 16G"，跟 ”平板 32G 的 flash，作業系統佔用戶 16G“ 能比嗎？一個佔了 3.2％，另一個佔了 50％，跟本就是廣告不實，誤導消費者。
你是那裡看出 64G 就有 64G 能用啊 ? 以我現在的 iPod Touch 64GB 為例, 25.6GB Available, 32.3GB Used, 兩個數加起來也只有 57.9GB. 因不清楚 iOS 佔了多少, 所以算法我不敢打包, 但你說的有 64G 空間能用, 不要亂說啊.
我擔心的就如我第一篇回應, 現在給你有多少空間也好, 經過一年打 Patch 後, 空間會變更小吧 ?
這沒什麼好告的吧？
賣電腦的「500GB、1TB 硬碟」，也是要扣掉作業系統跟單位換算的耗損啊！
肥大是微軟的優良傳統
其實以看待 Notebook 的方式去看待這台確實會有這種感受，不過以看待 iPad 相當的 Table PC 來看待這台就還好了，反而會感覺起碼擴充性還很棒
我想到另一個問題的是 Windows 打 Patch 後, 一直肥大的問題..