三星在台發表新一代智慧零售與創新服務商用解決方案

2014.05.30 06:34PM
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三星在台發表新一代智慧零售與創新服務商用解決方案

三星在台發表新一代智慧零售與創新服務商用解決方案

全面整合行動裝置、商用顯示及列印產品 跨裝置應用開創智慧飯店和零售新體驗

2014年5月29日,台北訊 – 全球科技領導品牌三星電子今日在台發表新一代智慧零售與創新服務商用解決方案,以最完整的軟硬體產品線和跨產品實務應用,大幅提升飯店、零售與服務業者營運品質與效率,同時為消費者帶來更便利及無縫隙的創新使用者體驗。本次展示的商用解決方案,結合三星強大的行動裝置、商用顯示器及列印產品,透過跨裝置的技術整合,提供智慧飯店和零售的優質銷售與服務新體驗。

台灣三星電子表示:「不論對個人或企業用戶,三星都長期致力於提供最符合需求的產品及客製化服務,當零售服務業邁向虛實通路整合、服務精緻化,如何協助個業主創造更有價值的服務模式,並提供消費者更便利的消費體驗,是不容忽視的重要課題。本次發表的飯店及零售業創新解決方案,跨類整合三星全線最具市場優勢的產品,期待能提供台灣地區業者,技術最領先且最符合成本結構的創新解決方案,提升品牌競爭力。」

高品質智慧電視牆解決方案 形塑高質感飯店大廳

飯店大廳不僅僅是門面,更是多數旅客步入飯店時,對整體品牌質感的第一印象。因此,如何運用飯店大廳的視覺氣勢,抓住旅客的眼,更善用辦理入住手續處理敏感個資的第一現場,抓住旅客的心,正是關鍵所在。想像旅客踏入飯店大廳,映入眼簾的是一整片三星高解析度的商用智慧電視牆(SMART Signage),全天候不間斷地播放的飯店形象影片,震撼絢麗的視覺效果,除可加深顧客的臨場感外,另可依飯店空間設計需求,任意不規則狀拼接,最多可達100片,打造高質感且獨特的迎賓氛圍。而搭載三星獨家的進階動態電視牆解決方案「MagicInfo Videowall Solution」,可透過Samsung GALAXY智慧型手機或是平板即時做遠端操控管理,更新內容和修改廣告排程,有效降低成本,實現高效經營管理概念。

Samsung KNOX 2.0榮獲國防等級認證 資安保護旅客個資

飯店櫃檯人員則可使用搭載國防等級資安保護系統Samsung KNOX 2.0的三星平板裝置,為旅客辦理入住手續。在旅客透過觸控螢幕,輕鬆無壓力的快速了解飯店服務設施資訊時,櫃檯人員則可將建檔完成的旅客入住資料,即時透過Samsung Mobile Print和具備感光鼓與碳粉分離技術的超節省Samsung Xpress系列多功能事務機,快速列印出文件完成入住手續。繁瑣入住流程,透過完整的系統整合提供更順暢的服務體驗,Samsung KNOX 2.0 (企業行動安全解決方案)不光只是軟體的加密,而是從硬體層提供滴水不漏的防護,全新推出以雲端管理為基礎的KNOX EMM(Enterprise Mobility Management,企業行動管理)/MDM(Mobile Device Management,行動裝置管理),即時發送公司訊息,更可在內建儲存空間分隔高機密資料或在第三方儲存空間中任意選擇,更有效保護旅客個資安全。

三星更是目前獲得MDFPP認證的唯一行動裝置供應商,搭載最新的「Samsung KNOX 2.0」的Samsung GALAXY S5和GALAXY Note 10.1 2014更是符合行動裝置基礎保護規範(Mobile Device Fundamentals Protection Profile,MDFPP)的共同準則(Common Criteria)認證。而最新的新世代超平板Samsung GALAXY NotePRO系列將行動與商務完美串接,搭載三星專屬    S Pen,支援四個視窗多工作業,並透過內建的創新軟體如Hancom Office、Remote PC和       e-Meeting大大滿足消費者在創造及生產力上的渴求,讓商務用戶透過產品優勢做自己的    MR. BOSS。

客製化客房服務 搭配商用電視解決方案 個人化即時資訊

客房中使用兼具纖薄設計且可長時間使用的三星商用電視(Hospitality TV) ,可透過全新  LYNK™ SINC 3.0解決方案即時連線,提供旅客個人化的內容資訊,包含個人化的歡迎訊息、電視頻道列表,從指定的第三方服務供應商亦可加入天氣、航班資訊(註一)。商務旅客更可只用房內配備的平板或是手機中的多媒體影片透過All ShareR同步分享至電視上撥放。LYNK™ SINC是基於IP網路的解決方案,提供便利的中控管理,可有效降低維護成本,無須額外的機上盒更可節省電力及建置成本。而未鋪設網路架構的飯店亦可採用基於同軸電纜的LYNK™ REACH智慧解決方案,於現有架構下即可進行互動內容管理及圖文訊息廣播。

獨創行動列印(Mobile Print)科技 多功能事務機NFC輕鬆連結

結合行動辦公室概念,商務旅客可利用於客房內的三星智慧手機或具備NFC功能的平板裝置,輕鬆透過行動列印(Mobile Print) NFC快速連結三星多功能事務機,進行重要文件列印及傳真,其使用1.5代聚合碳粉匣,有效提升印製圖像的光澤度和色彩持久度,防止文件褪色。令更搭配三星獨家研發的ReCP高質感列印,可強化影像清晰度,確保極佳細膩的列印品質。飯店管理人員更透過Samsung SyncThru™ Admin 6即時掌控所有客房印表機碳粉存量及印表機狀態,進行有效管理和即時維修。

全新智慧顯示看板解決方案 時尚精品走秀如臨現場 e-Menu輕鬆點餐美食真實呈現

三星提供全尺寸最完整的SMART Signage產品線,業界首款95吋超大尺寸的SMART Signage,最適合擺放在時尚精品品牌的店門口,即時播放真人大小的模特兒影像,完整重現秋冬巴黎時裝周秀場上的精采畫面,或可將獨立面板的SMART Signage直立在A形立架上輪播當季新品搭配,加掛Touch Overlay亦可設為自助服務資訊站,都可完美呈現精品質感,塑造品牌獨特氛圍。三星獨家動態電視牆拼接技術除可提供不規則形狀面板拼接,更可提供不規則拼接電視牆解決方案。

另外,三星SMART Signage亦可取代傳統速食店內陳設的燈箱,直接顯示e-Menu電子菜單,清晰高畫質的影像讓美食真實呈現原色,更可隨時依季節時令更新菜單內容,節省重製燈箱的成本和資源浪費,除點餐可使用此解決方案外,更可架設顧客自助服務區,透過觸控螢幕導覽瞭解店內各項資訊、參與店內活動等,還可將感興趣的活動資訊以及coupon券列印出來,成功節省店家每月列印DM和各項紙本宣傳品的成本的同時,更可大幅提升客戶再次消費意願。這些多元的使用情境和廣泛的應用層面,都將在在協助各業主運用三星創新的軟硬體整合商用解決解決方案,塑造經營者更高效管理環境和消費者更全面的體驗空間。 

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