Y!的客服品質

完整移除原本的輸入法程式再重新下載安裝。

如果您在移除過程中，收到Yahoo!奇摩輸入法不能移除的訊息，
請先試著再執行一次安裝Yahoo!奇摩輸入法的動作，然後再進行移除步驟。

重新下載最新版Yahoo!奇摩輸入法：
http://tw.download.yahoo.com/keykey/

若您依照上述客服建議操作後，仍持續發生該問題，
我們建議將以下訊息回覆給我們，以利我們取得更多系統資訊，
期望能儘速的排除您的問題，謝謝您的協助與配合。
下面是他要我給他的資料

如下

YAHOOID=pennyken.tw@yahoo.com.tw
0、您要反應的主題：異常回報 Yahoo!奇摩輸入法使用異常
1、您的姓名： pennyken
2、您的聯絡電子信箱： pennyken@gmail.com
3、您使用的作業系統：： MacOSX 10.5.7
4、您使用的瀏覽器版本：： SAFARI4 Beta(5528.17) Firefox3.0.10
5、您目前使用的Yahoo!輸入法的版本：： 1.0(build2100)
6、您使用的輸入法：： 好打注音
7、您的問題與建議：：
在plurk中奇摩輸入法在safari下打完字按下enter

1.您詳細的操作步驟：
2.問題出現的頻率：
3.目前使用的Yahoo!奇摩輸入法版本：
 （請點選工具列上的《搥子圖示》→《關於...》）
4.詳細的錯誤訊息畫面：
5.無法正常使用的軟體系統名稱及版本：

關於如何抓取錯誤畫面請參考以下連結：(大小請勿超過200KB)
http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?id=3390

感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。

客服專員 林欣怡
Yahoo!奇摩 顧客服務部
tw.help.yahoo.com

※重要訊息※
一個免費又能保護帳號的機制您絕對不可以不知道
快點進入以下連結瞭解保護帳號怎麼做：

為何要設定Yahoo！奇摩安全憑證
http://tw.help.cc.yahoo.com/help_cp.html?id=4879

立即啟用Yahoo!奇摩安全憑證保護您的帳號：
http://tw.info.yahoo.com/security/deviceid/index.html

[系統辨識碼:TW Widget E2T2]

原始郵件:
------------------------
YAHOOID=pennyken.tw@yahoo.com.tw
0、您要反應的主題：異常回報 Yahoo!奇摩輸入法使用異常
1、您的姓名： pennyken
2、您的聯絡電子信箱： pennyken@gmail.com
3、您使用的作業系統：： MacOSX 10.5.7
4、您使用的瀏覽器版本：： SAFARI4 Beta(5528.17) Firefox3.0.10
5、您目前使用的Yahoo!輸入法的版本：： 1.0(build2100)
6、您使用的輸入法：： 好打注音
7、您的問題與建議：：
在plurk中奇摩輸入法在safari下打完字按下enter不會送出只會留在框框中，要再多按一次enter才會送出，用firefox就會給我直接
送出
在癮科科(https://www.cool3c.com)也是一樣，我打完字按下enter用safari沒事，用firefox就會多跑一行出來阿


 REFERRER: http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?id=3430
YAHOOID: pennyken.tw@yahoo.com.tw
REMOTE_HOST:
USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10.5; zh-TW;
rv:1.9.0.10) Gecko/2009042315 Firefox/3.0.10 GTB5
SUBMIT_TIME: Mon, 25 May 2009 13:26:17  0800