亞馬遜表示 AI 驅動的 Alexa 服務已突破 10 萬用戶,未來數月將持續新增更多智慧功能。
亞馬遜稍早公布其2025財年第一季財報結果,營收達1556.67億美元,相比去年同期增加9%,淨利則達171.27億美元,成長幅度更達64%。而絕大部分營收仍來自線上電商銷售,營收達574.7億美元,相比去年同期增加5%,第三方賣家服務營收則達365.12億美元,成長幅度達6%,廣告服務營收則達139.21億美元,成長幅度為18%,而Prime等訂閱服務營收則達117.15億美元,成長幅度為9%,至於AWS網路服務營收則達292.67億美元,成長幅度為17%。
而針對下一季發展預測,亞馬遜預期營收額度將介於1590億美元至1640億美元之間,營利則可介於130億美元至175億美元之間,但仍可能因為關稅及其他貿易政策等因素產生影響。
在此之前,市場曾傳出亞馬遜計畫在其電商服務標示關稅金額,並且引起川普政府批評,認為其造成民眾與政府產生敵對立場,更指此為惡意的政治行為,但亞馬遜後續對此做出澄清,否認將在電商服務標示關稅金額。
另外,亞馬遜執行長Andy Jassy更說明日前推出的升級版數位助理Alexa+,目前已經累積超過10萬名用戶,意味此服務目前已經吸引不少人青睞。而就亞馬遜先前說明將以分批形式對外提供Alexa+服務,意味接下來將會有更多新加入訂閱使用人數規模成長。
不過,針對先前在2月對外展示的部分Alexa+服務功能尚未提供使用情況,Andy Jassy解釋將會在未來幾個月內加入更多功能,同時說明希望Alexa+服務對應的人工智慧代理功能準確率能提升至90%以上,預期將比現行多數服務準確率仍僅介於30%-60%的情況改善許多。