產業消息 數位轉型 Cyberbiz OMO 生活工場 虛實融合 電商經營 Cyberbiz 2020 電商經營 一個 QRcode 成為 OMO 推動關鍵，生活工場邁向數位轉型的成功案例 台灣自創品牌「生活工場」從 1993 年成立至今，目前全台超過 70 門市，是人人熟知的居家時尚品牌。隨著消費型態改變、人潮流向網路的趨勢，早在 2006 年生活工場就嘗試過發展電商事業，但第一次走向線上，卻未達成理想目標。 「當時我們沒有把電商視為單獨事業體，只把它當成眾多門市中的一間分店，導致無法借力於線上線下相互導流的優勢，加上自產自銷運送成本高，只好在 2008 年時黯然收場⋯⋯」生活工場資訊部經理張誠祥解釋最初的經營方式。 從過去經驗持續反思、借鏡後，2017 年，生活工場再次挑戰電商，不過這次不是單純地線下跨足線上，而是越級進攻「虛實融合（OMO）」，結果成效豐收。這一次生活工場首 癮特務 5 年前
