針對日前傳出BlackBerry協助加拿大警方攔截超過數百萬組透過BlackBerry裝置加密傳輸訊息，BlackBerry執行長程守宗稍早透過官方部落格做出回應，其中證實BlackBerry確實與政府單位合作，但主要還是基於合理提供資訊範圍情況下合作，並非全盤將加密金鑰資料交給政府單位使用。
根據BlackBerry執行長程守宗稍早透過官方部落格回應內容，證實稍早確實與加拿大警方合作，並且協助解密超過數百萬組驚BlackBerry設備加密傳輸訊息。不過，程守宗強調合作仍基於合理提供資訊範圍，並非全盤將加密金鑰資料交由政府單位使用，亦即政府單位必須依照合法程序向BlackBerry要求調閱資料，同時BlackBerry仍會秉持維護用戶隱私安全資料考量是否提供內容。
而相較蘋果堅持不應造成政府單位能以先例方式要求調閱用戶隱私資訊，因此在聖貝納迪諾槍擊案中堅持不為政府單位協助破解，認為一旦開啟此項「惡例」之後，將構成政府單位日後以此「合理」要求調閱所有資料等情況，程守宗此次回應內容，似乎在某種情況下批評蘋果作法不夠彈性。
不過，不少看法認為科技廠商在某種合理程度內，應該同時考量國家安全而給予協助，而非始終堅持資料保護立場造成更大潛在危機，但也有不少看法表示若科技廠商無法堅持本身保護客戶隱私立場，似乎也難以說服用戶持續使用其安全服務。
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