Samsung Galaxy Note 7這部迄今為止Samsung最強的旗艦機，本該早已在世界各地大賣並迎戰Apple剛發布的 iPhone 7/7 Plus，但卻因為電池爆炸問題，正讓Samsung蒙受著近 10 億美元的損失以及Samsung有史以來最嚴重的產品召回事件。
在8月24日，Samsung Galaxy Note 7發生第一起爆炸事件，但原因懷是使用了非原裝充電器所導致，因此事件並沒有正式爆發。但隨後，在韓國與世界各地陸陸續續發生了約30多起Galaxy Note 7電池爆炸事件正式給Samsung帶來了史無前例的巨大壓力。
Samsung第一次發聲明是在8月30日，表示將加強產品的質量，全球延遲發貨。
9月2號，Samsung在全球包括馬來西亞正式發宣明表示截至9月1日為止，SAMSUNG已在全球範圍內收到35宗相關報告。SAMSUNG目前已針對近來GalaxyNote7接二連三的爆炸事故展開調查。經調查后發現，Note7爆炸事故的起因是電池質量問題所導致。為了安全考量，馬來西亞SAMSUNG將在本地暫時停售GalaxyNote7，並召回Galaxy Note 7為用戶更換新機。
9月7日，Samsung馬來西亞表示在9月29日可正式為Galaxy Note 7用戶替換新手機。但事件並沒有這樣順利。
9月8日，美國佛羅里達州發生的一起因為 Note 7 充電爆炸而導致汽車焚毀的事件，這甚至讓三星 Galaxy Note 7 成了社會新聞。同一天，美國聯邦航空局在官方網站發布了一條關於三星 Note 7 的簡短消息。消息稱：鑒於Samsung Galaxy Note 7 最近發生的一些事故，美國聯邦航空局強烈建議：擁有Note 7 的乘客在登機之後不要打開這款設備或在飛機上充電，也不要將它放在託運行李中。
9月9日，全球有5家航空公司包括新航、華航、澳航、澳洲捷星及澳洲維京，禁止乘客將Note 7手機託運，只能隨身攜帶上機，而且，在機上禁止開機和充電。
9月10日，馬航跟進全球航空公司禁令，今日宣布禁止託運Note 7手機，並禁止乘客在機上使用（開機或充電）這款手機。另外，印度民航總局宣佈禁止行李託運三星Galaxy Note 7智能手機。乘客必須隨身攜帶，且全程須保持關機狀態。
9月10日，美國消費者產品安全委員會發表聲明說，鑑于近來有一些涉及Note7手機鋰離子電池起火的報告，而且事故都發生在充電或正常使用期間，該機構要求這些手機的用戶「關機、停止為其充電或停止使用」。
9月10日，亞航AirAsia也宣布禁止乘客託運Note 7手機，且在飛機上也不可以開機或充電。
S stand for SAFE.
據 The Verge 報道顯示，Samsung目前已經準備好為零售渠道、運營商等一系列合作夥伴交付完全沒有電池安全問題的新手機了。
文章顯示，Samsung全新 Note 7 在配置和設計上沒有做任何的修改，保持原來的配置和設計，只是更換了內部的電池。
不過Samsung對全新產品的包裝做了一定修改，來提醒用戶這台手機使用的是安全的電池——三星在包裝盒的產品條碼附近，註明一個非常顯眼的英文字母「S」和一個黑色色塊，用來強調這部手機使用的鋰電池是安全的。
這樣還不夠，Samsung電子還會繼續推出一個 IMEI 號碼的查詢網站，所有 Note 7 手機的用戶，只需要輸入自己的手機 IMEI，就可以查看到自己的手機是否屬於召回範圍。
一邊是頂著「最強 Android 機」的無數榮光和讚美，一邊又因為電池問題而面臨著近 10 億美元的聲譽拯救公關費。當Samsung Galaxy Note 7 被看作是劫殺蘋果 iPhone 7 的最大熱門、我們也在等待這場旗艦對決時，Samsung卻在因一個小錯誤正不惜一切地挽救品牌聲譽，這確實讓人心疼。
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最新最全的Samsung Galaxy Note 7「電池爆炸門」消息匯總：Samsung正為Note 7打上S標誌！
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