VR也能學煮咖啡 Google驗證虛擬實境確實更能讓受訓者學習如何正確沖煮咖啡

透過虛擬實境訓練並不能保證受訓者能煮出口味絕佳的咖啡,但在操作過程出現錯誤的情況相對減少許多,Google也藉此印證虛擬實境訓練模式確實有用。

在虛擬實境應用開始蓬勃成長之際,不少市場看法均認為可藉由虛擬實境方式作為企業員工工作訓練應用,因此陸續有諸如《Job Simulator》等內容推出。而為了測試透過虛擬實境方式能否達成工作訓練效果,Google Daydream實驗室團隊作了實際測試,實際比對透過虛擬實境或藉由觀看YouTube影片訓練結果。

 

根據Google Daydream實驗室團隊實際測試結果,顯示透過虛擬實境方式訓練如何煮出一杯咖啡,整體上還是比透過觀看影片學習結果好上兩倍,雖然無論透過哪種方式訓練仍有口感等落差問題,但以虛擬實境方式模擬實際操作流程,卻更容易讓受訓者記住整體操作流程,例如從磨豆機填充咖啡粉,並且透過設備煮好義式濃縮咖啡,再依據顧客需求添加牛奶或稀釋成為美式咖啡等。

而藉由影片觀看學習煮咖啡流程的受訓者則可能較容易出現操作錯誤、順序顛倒等問題,甚至可能無法因應實際店內點餐所需配合步調。因此從實際結果來看,雖然透過虛擬實境訓練並不能保證受訓者能煮出口味絕佳的咖啡,但在操作過程出現錯誤的情況相對減少許多,Google也藉此印證虛擬實境訓練模式確實有用。

不過,Google也說明虛擬實境訓練並不見得能完全取代傳統訓練模式,主要還是作為眾多訓練內容中的一種選項,例如透過虛擬實境方式模擬實際操作情境,讓受訓者更能在貼近真實情境中學習應變,同時對訓練單位來說也能確保一定風險,並且降低訓練成本。先前美國太空總署等單位便曾應用虛擬實境設備讓太空人模擬太空站可能面臨狀況,卻無需花費高昂經費建置模擬太空無重力環境與操作訓練設備,藉由電腦與虛擬實境模擬相關設備操作,讓太空人知曉、習慣各類情況處理方式。

目前有越來越多人透過虛擬實境投入工作訓練、心理治療,或是重大手術前的情境模擬,甚至也有不少應用模式可讓眾人同時在虛擬實境情境共同作業,甚至進行遠距互動等,讓不少市場看法認為虛擬實境將能帶來諸多應用機會。

 
 

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