零售業O2O正風行 Google網路廣告、雲端服務業務大利多

2018.06.18 01:24PM
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當線上結合線下這一波商業走向成長之餘,同時也讓Google線上業務獲益,Google在稍早前更與法國零售超市龍頭家樂福恢復合作,將可藉由Google Search、Google Assistant,或是Google廣告系統宣傳其服務、商品,另外當消費者透過Google線上購物快遞服務下訂單成交時,Google也能從每筆訂單抽成分潤。

亞馬遜去年宣布以137億美元收購美國知名有機超市Whole Foods,藉由線上銜接實體通路擴展更多發展機會,後續引發不少大型實體通路商收購、投資線上電商行為,希望能藉由相同方式擴展市場銷售模式,而這樣的發展則是造成Google關網路業務成長。

由於亞馬遜收購實體生鮮超市,藉此擴展旗下生鮮商品訂購業務AmazonFresh,同時也能從線上銜接線下實體通路銷售模式,因此當時在市場投下不小的震撼彈,並且吸引不少大型電商收購或投資線上電商,例如Walmart以160億美元收購印度電商Flipkart,Target則是以將近5.5億美元資金收購當日送貨新創公司Shipt,而零售超市通路商Kroger則是與英國自動化線上雜貨服務商Ocado合作,進而產生許多線上、線下結合發展的商業走向。

而在這一波商業走向成長之餘,同時也讓Google線上業務獲益,包含Walmart、Target、Costco等廠商均與Google達成新廣告宣傳協議,甚至Google在稍早前更與法國零售超市龍頭家樂福恢復合作,將可藉由Google Search、Google Assistant,或是Google廣告系統宣傳其服務、商品,另外當消費者透過Google線上購物快遞服務下訂單成交時,Google也能從每筆訂單抽成分潤。

除了與Google線上業務合作,這些超市通路業者也同時與Google Cloud業務合作,藉由採用Google雲端服務系統達成更快網路服務反應速度,同時也有利本身商品透過Google Search等服務透過網路管道快速擴展,藉此與更多經常在網路上活動的消費者接觸,進而在既有實體通路發展模式爭取額外線上消費族群,同時透過Google網路資源更能觸及更多全新客戶族群,而非僅鎖定原本鄰近超市的購物需求。

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