亞馬遜推出Hub貨櫃服務 在住宅大樓裝設取貨點 住戶網購收貨更方便

2018.06.20 02:22PM
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是亞馬遜Hub貨櫃服務 讓網路購物收貨更方便的第1張圖

使用者在網路訂購商品時指定送達特定Hub貨櫃服務所在位置後,即可透過快遞提供的取件密碼開啟貨櫃,同時因為Hub貨櫃服務據點通常設置在公寓、大樓內部,無需費力將收取貨品從遙遠的外面搬到住宅處。

先前已經針對紐約、舊金山地區提供使用的亞馬遜Lockers貨櫃服務,原本僅只是針對亞馬遜線上訂購物品遞送收發使用,目前亞馬遜決定將此項服務擴大,推出全新名為Hub的在地貨櫃服務,讓其他線上訂購快遞也能透過此項服務讓使用者更容易收取貨品。而若住宅提出需求,亞馬遜也將透過申請建置在地Hub貨櫃服務據點,讓更多地區使用者也能透過亞馬遜此項服務收取訂購貨品。

亞馬遜Hub貨櫃服務基本運作模式與先前在紐約或舊金山地區推行的Lockers貨櫃服務相似,但不同於Lockers貨櫃服務僅針對亞馬遜線上訂購物品遞送收發使用,主要位居於便利商店或零售通路提供使用,而Hub貨櫃服務則是由住戶居住公寓、大樓提出申請,並且由亞馬遜評估是否可安裝,最主要鎖定在地住戶使用為主,因此兩者有些使用情況並不相同,但最主要都是希望能免除使用者花費時間等待快遞上門情況。

使用方式則與Lockers貨櫃服務相同,使用者在網路訂購商品時指定送達特定Hub貨櫃服務所在位置後,即可透過快遞提供的取件密碼開啟貨櫃,同時因為Hub貨櫃服務據點通常設置在公寓、大樓內部,因此相比Lockers貨櫃服務可以有多一點的隱私,另外也無需費力將收取貨品從遙遠的外面搬到住宅處。

至於在使用過程中,亞馬遜並不會要求使用者必須成為Prime付費會員,同時也不會向使用者加收任何費用,預期透過與線上購物服務業者拆分每筆訂單營收平衡營運成本。

目前亞馬遜Hub貨櫃服務暫時僅針對美國境內推行,暫時尚未開放其他國家地區使用。

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