一款遊戲，或一個作品、社群圖片、廣告，究竟如何讓人在看到的第一秒就燃起「好想擁有該 產品」的衝動呢？我們以遊戲商店的螢幕截圖設計為例：只要掌握 3 個重點，就能創造翻倍 的載量。
打開手機裡的應用商店，裡面的 App 加總超過五百萬個，競爭激烈，因此「應用商店優化（ ASO）」非常重要， 它是讓 App 人見人愛秒被下載的關鍵。
什麼是 ASO?
ASO 即應用商店優化（App Store Optimization），是提升 App 在應用商店上的排名，最終提 升 App 載量的方法。
以 Google Play 來說，達成 ASO 的方法就是優化 App 的頁面資訊，藉由改善 App名稱、影 片、頭像、文字描述、螢幕截圖及關鍵字等，去引起更多人下載的渴望。
作為一個小團隊，我們的遊戲《OPUS-地球計畫》、《OPUS-靈魂之橋》如今在全球累積數 萬載量，應用商店優化（ASO）扮演了重要角色，而其中以 Google Play 提供的 A/B Testing 功能最為重要。多虧它，我們能迅速看見每次的優化成效，並擬定下一次的優化方向。
A/B Testing 是什麼？為什麼重要？
A/B Testing 是一種改善產品介面所必須的測試方式，近年受到國內外企業歡迎，廣泛用於網 頁、app 介面設計等領域。 別慌，我們用一張圖解釋給你聽：
▲假設一開始人流量為 100%，看到微笑機器人的人有 8％ 下載了 app， 而看到哭哭機器人的人有 16% 下載，那麼即是哭哭機器人獲勝！多出了 8% 的下載轉換率。
想改變 App 上的某張圖片，卻對成效沒有把握嗎？那麼，就可藉由 A/B Testing 向眾多玩家投 放出多組圖片，再從各組的下載率來得知成效，並採用獲勝那組的圖片。
沒錯，正是靠著分析使用者的偏好來進行優化。 今天跟大家公開的是我們在無數次的測（失）試（敗）中，獲得的顯著成功案例，主要為藉由 優化應用商店中的螢幕截圖 (screenshots) 來有效提升 app 下載轉換率。
Point1: 感恩文字，讚嘆文字
單單幾個字，就可能大幅提升玩家下載 app 的意願。舉例來說，在《OPUS-地球計畫》這款 遊戲上架初期，我們就將得獎資訊寫在第一張截圖的上面，得到很好的結果。
為了確切知道導致載量提升、降低的因素，在進行 A/B Testing 時，我們習慣將測試的變因維 持在一個。 這時我們腦海中靈光一閃，「如果寫上一句話呢？」 要寫什麼、不寫什麼，這是個學問。想了又想，我們決定寫下真誠動人，能反映遊戲核心價值 的文字：A playable story that you will never forget.（絕不會令你忘記的好玩故事），比起原 來的版本，新版本的圖片讓遊戲下載轉換率提升了將近40％。
▲ 一句話讓轉換率飛升，我們真的也沒想到！
你也可以寫上媒體或知名人士的一句評論。 我們突發奇想⋯⋯那麼，「如果每張圖都寫上一句話呢？」 這麼做是不是更能引導玩家快速進入狀況，更了解我們遊戲的重點？ 因此，我們在每張截圖上各寫上一個句子，並各別搭配一個獎項。一石二鳥，這麼做還增加了 構圖的豐富度，對玩家而言更有吸引力了。
▲那就每張圖都來造句吧！
Point2: 第一張截圖超・重・要
讓我們來從這個研究，看看它到底有多重要： 根據 ASO Stack 的資料，只有 17% 的觀眾會看完 app 商店中的截圖。這意味著大部分的人 只看最前面的幾張圖，尤其是第一張圖。
至此，我們嘗試分析要如何讓第一張圖更突出，答案是視覺對比強烈的、飽和度高、視覺焦點 明確的圖。 而且，角色超級重要，玩家都喜歡角色。因此我們放大了角色本身，同時增加飽和度。這個步 驟成功讓下載轉換率增加了11％。但是，你以為派角色出場就沒事了嗎？我們也有失敗案例！
▲欸？我們覺得比較美麗的圖，美國人可不一定喜歡喔
原來，不同國家偏好的畫風也不一樣。我們嘗試把圖改成 ACG 動漫風格的插畫，投放給美國 玩家，結果大・失・敗。但相反的，日韓玩家則對此類型的截圖抱有高接受度。 竟然已經測出了吸引人的第一張圖，我們決定再做一次強化：提高它在應用商店畫面的佔比。 也就是把它由直轉橫，增大視覺面積，成功得到了更高的轉換率。
一個形容詞引起截然不同的成果 ，順帶一提，我們再次更改了圖片上的文字。只改變一個字，也可能上載量大幅增長（a playable story → a heartwarming story。好玩的故事 → 暖心的故事）。
Point3: 不無聊的構圖
在第一張截圖被改了又改之後，我們得出了最好的成果，那還有什麼能做呢？ 就在我們想破頭也想不出下一步時，突然天上降下一道聲音： 「你聽過構圖和色彩嗎？」來自天空的謎之聲有著溫暖的嗓音。 有如被提點了一樣，我們突然領悟只放單個遊戲畫面，有時不免看起來單一無趣。
因此我們嘗試增加圖片上物件與色彩的多樣性。例如，本來宇宙中只有一個星球，我們就讓多 個星球同時出現；本來太空船中只有一個物品，我們就放置更多物品，如此促成玩家覺得遊戲 內容豐富有趣的第一印象。 這一個嘗試獲得了更多玩家的喜愛。
▲畫面滿滿，資訊滿滿，這遊戲看起來好像內容豐富唷？
以上是幾個我們有效的成功測試，讓我們一起算個簡單的數學：
假設最原先的圖片為下載轉換率為 100%，以上我們做了 7 個成功測試並全部採用，那麼最後 得到的轉換率即是：100% x 116% x 138% x 119% x 111% x 116% x 107.5% x 107.5% = 285% ；這個App的下載轉換率成長為最初的 285% 。（當然，在我們成長的同時時別人也可能成長了 200%，因此實際成長數字有所浮動）
從這點看來，ASO 應用商店優化是不是很值得做呢？ 雖然在應用商店中，App 載量與轉換率時常受許多外在因素影響而充滿波動，然而ASO 至少 提供了我們另一個被看見的機會。 我不論是遊戲或產品的宣傳圖，觀眾共享個一定程度的使用者偏好，因此掌握以上 3 個圖文設計秘訣，就有機會獲得更好的成效。
*此篇為SIGONO投稿
