YouTube被多名離職員工指控 為了更多觀看時數 無視極端主義、陰謀論、假消息影片流竄

2019.04.04 01:30AM
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是相較改善不良影片氾濫問題,YouTube過去似乎更傾向「無視」這篇文章的首圖

YouTube被多名離職員工指控,為了實現更多的每天十億小時的影片觀看時數目標,而不顧平台上負面影片四處流竄的事實。

首圖

對於YouTube員工持續要求公司改善不良內容影片氾濫問題,但YouTube方面似乎選擇對此類問題採取「無視」。

彭博新聞引述20多名現任及已經離職的YouTube員工說法,內部曾經提出建議要求公司改善諸如極端主義、陰謀論等負面內容影片,以及假消息在內不良影片氾濫問題,其中包含建議僅保留與規範「擦邊」內容,並且從相關推薦項目欄位移除,但其中一名前任YouTube工程師表示,此類建議在2016年被公司否決,同時無視諸多違反規範、存有爭議的影片內容,選擇傾向實現每天達成超過10億小時的觀看量為優先目標。

不過,YouTube在今年3月開始加入事實查核機制,將協助觀看者分辨影片內容真偽,甚至針對違反規範影片內容進行下架,或是停止廣告投放,但目前依然有不少影片刻意避開YouTube相關規範,並且透過爭議內容吸引使用者觀看,藉此獲取高額廣告分潤,雖然YouTube提供線上檢舉機制,實際上獲得改善成果卻不明顯。

相關報導指出,至少有5名資深員工因為公司選擇無視改善爭議影片問題,進而選擇離開,甚至更有前YouTube員工指稱公司執行長Susan Wojcicki的態度僅建立在管理公司營運,卻無益處裡假消息與爭議內容所帶來影響。

YouTube發言人對此回應表示,YouTube從2016年底便開始採取相關措施,並且在2017年起停止在相關欄位推薦爭議內容影片。不過,當時YouTube內部負責處理此類內容的工作人員數量仍不到20人,對於YouTube日益增加的爭議內容仍僅能透過系統自動過濾。

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