實名制口罩補領流程教學:補領免費、不須申請、簡訊通知、原超商領取

2020.08.28 12:54PM
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口罩實名制預購已經實施一段時間,民眾可以至便利商店預購、並且領取口罩。而對於部分已預購卻未領取口罩的民眾,日前指揮中心也宣布將提供1至13期補領辦法,由寄送簡訊的方式讓民眾有補領的機會。第一輪口罩補領簡訊於8月28日寄出,開放第1期至第13期完成口罩預購卻未領取的民眾補領,如果本次仍未補領,則喪失領取資格,預購費用不予退還。

不須另外登記補領 憑簡訊至原通路領取

如果在第1期至第13期口罩預購完成卻於時間內未領取的話,民眾會收到補領簡訊,簡訊上詳細註明領取序號、領取門市,另外加註口罩寄送等相關費用,表示該費用已高於民眾的預購費用,因此本次補領若放棄資格則費用不予退還。

口罩補領不需要另外登記,由政府主動發送簡訊通知。而若是在第14期後未領取預購口罩的民眾,將於後2期,也就是第16期開放補領。

▲口罩補領通知簡訊。前半段為領取序號、領取門市,後半段則是費用計算,表示如果本次放棄領取,則費用和相關支出抵銷,無法退款。

補領衍生費用由政府支出 僅有1次補領機會

口罩未領取會產生衍生費用,包括倉儲、保管、簡訊的額外費用經估算約為每人7.35元,此費用將由政府全額負擔,補領民眾不需要再次繳費。但也因此,民眾僅有1次補領機會,錯過本次補領機會,則解除契約,不得再補領之前預購的口罩,也不會退費。

8月31日起至原通路領取 流程與口罩預購領取相同

根據統計,口罩實名制上線後約有12萬人完成繳費卻未領取預購口罩,本次開放第1期至第13期完成預購卻未領取的民眾補領,領取時間為8月31日至9月13日。在收到簡訊之後,民眾只需要至原通路門市操作多媒體機,輸入序號就能補領口罩,如果原門市已停業,則民眾會收到簡訊通知,須於3日內重新選擇補領門市。

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