公司、父母手機門號轉移過戶申辦懶人包:中華電信、遠傳、台灣大哥大、台灣之星、亞太電信

2021.03.09 04:04PM

如果想要將父母或公司的手機號碼名字轉移到自己名下,用戶需要前往台灣各大電信業者門市申辦門號過戶。不過,因為手機過戶牽涉到合約相關問題,因此有許多人疑惑過戶是否需要繳交違約金、以及擔憂過戶會影響後續攜碼至其他電信業者的權利。台灣的多數電信業者如中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、亞太電信等對於門號過戶並沒有太多的限制,不過台灣之星採取「一退一租」制度,因此較難申辦過戶手續。以下整理手機門號過戶相關訊息、申辦時需要準備的文件資料,而因為過戶牽涉到電信合約,因此也建議用戶在申辦前,實際前往各家電信業者門市詢問。

過戶不一定會影響合約

如果是第一次申辦相關手續,或許會將過戶與合約二者混淆。然而過戶屬於過戶、合約屬於合約,申辦過戶是單純轉移手機門號的所有人姓名,而是否會影響電信資費、違約金、以及後續攜碼轉移到其他電信(Mobile Number Portability簡稱NP),都是屬於合約的部分。

因此,在前往電信業者詢問過戶相關問題時,服務人員都會查詢該手機號碼的合約狀況。無論是否要申辦過戶,當合約還沒到期,那麼用戶想要解約NP至其他電信業者,就需要繳納違約金,而若是合約已經到期,那麼用戶自然可以直接辦理解約NP,不會受到合約的束縛,也不會因為過戶而要等待更多的時間。少數會有影響的是,過戶後是否年資累計(影響續約時的老客戶優惠)、以及剛完成續約後需要滿6個月才能夠辦理過戶手續。

電信過戶:

  • 剛續約需滿6個月才能辦理
  • 過戶不影響合約(台灣之星除外)
  • 攜碼NP:合約未到期,需支付違約金,合約已到期,不須支付違約金

▲在台灣五大電信業者中,台灣之星辦理過戶較複雜,將合約與用戶綁在一起,辦理過戶等於取消合約。因此,台灣之星用戶如果想要辦理過戶,建議等到合約到期,否則須繳納違約金。

申辦過戶需準備雙證件、印章

申辦過戶時,需要準備原用戶、新用戶(申辦人)雙方的雙證件,例如身分證、健保卡、駕照等等,未滿20歲則要另外攜帶法定代理人的雙證件。在申辦時,以雙方都能到場的情況最為理想,但若是只有一個人前往申辦,則除了雙方的證件之外,還需要多準備原用戶的印章。

除了將他人的號碼過戶到自己名下之外,若號碼原本是公司行號所屬,想要將公司號碼過戶到個人名下,同樣也是前往電信業者門市辦理。在此情況之下,需要準備的文件包括公司負責人雙證件、新用戶的雙證件、以及公司戶的大小章、公司的營利事業登記證。

過戶申辦準備文件(個人-個人):

  • 原用戶之雙證件
  • 新用戶(申辦人)之雙證件
  • 未滿20歲需法定代理人之雙證件
  • 原用戶無法到場,需準備原用戶之印章

過戶申辦準備文件(公司-個人):

  • 公司負責人雙證件
  • 新用戶(申辦人)之雙證件
  • 公司戶大小章
  • 公司之營利事業登記證

▲公司戶門號一樣可以轉移為個人使用,不過需要負責人雙證件等資料,而若是代辦也需要準備授權書。

中華電信:僅對特殊合約有過戶限制

在一般情況下,中華電信並未對過戶有特殊限制,申辦過戶不需要重新簽署合約,過戶後的年資也會持續累積。換句話說,過戶僅是更換名字,不會影響合約,若後續想要NP跳轉至其他電信,也是依照合約而定,並不會因為申辦了過戶,就對門號產生攜碼NP的限制。

不過,若是部分較特殊的合約,例如申辦學生方案等有資格限制者,則無法辦理過戶。另外,過戶後雖然會累計年資,但會視為新用戶,因此在3個月內續約、購買商品,會需要繳納預繳費用。該預繳費用會隨著後續電信費退回。

▲部分特殊合約,例如學生方案因有身分限制,合約期間內無法辦理過戶。

遠傳電信、台灣大哥大、亞太電信:不影響合約

和中華電信相同,遠傳電信、台灣大哥大、亞太電信申辦過戶並不會影響現有合約。同樣的,如果有想要攜碼NP至其他電信業者的需求,需視合約而定,若合約尚未到期則需要支付違約金,而合約到期後則可以自然解約再NP跳轉。

如果是個人用戶之間的門號轉移,遠傳電信、台灣大哥大和亞太電信申辦過戶同樣需準備雙方的雙證件、印章。而若是剛續約、剛新申辦合約,則需等到半年後才能夠申辦過戶手續。申辦時不須簽署新合約,也不會對既有合約產生影響。

▲亞太電信的用戶可以攜帶雙證件前往全台門市辦理過戶。

▲是否可以攜碼NP跳轉至其他電信,需視合約內容而定。

台灣之星:一退一租

相較於其他電信業者,台灣之星用戶要申辦過戶會比較困難一些。台灣之星採用「一退一租」的方式,新申辦的用戶承接退租用戶之門號,新申辦者則視為新申裝。換句話說,台灣之星的合約和用戶綁緊,如果申請過戶,則代表要重新簽訂合約,也同時代表違反了既有合約,需要支付違約金。因此,台灣之星用戶若要申辦過戶,建議等到合約到期,考慮是否要NP至其他電信業者辦理。

過戶約3個工作天 詳細合約內容可洽詢電信門市

在辦理過戶之後,約莫3個工作天左右就會收到過戶完成的簡訊,代表申辦成功。而因為提早結束合約會需要支付違約金,因此門市人員多數會建議先辦過戶、等到後續合約到期再考慮續約或是攜碼NP。不過實際情況仍然視用戶申辦的電信合約決定,也建議在申辦前先至電信門市詢問服務人員,選擇最理想的申辦時間。

▲在申辦之後,會收到電信業者的簡訊,代表門號過戶完成。

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