Facebook 又被另一前員工指控放任假新聞、仇恨言論傳播,以利增加廣告營收

2021.10.24 12:54AM
照片中提到了facebook、1 Hacker Way,包含了臉書、社交媒體、有針對性的廣告、媒體、市場行銷

依照這名前員工指稱說法,Facebook內部刻意讓產生對立內容傳播,一方面藉此產生更多流量,同時也能避免激怒當時擔任美國總統的川普,以及其支持者,減少本身服務發展受限風險,甚至可能影響使用人數成長表現。

在過去於Facebook任內負責公民誠信問題的前員工Frances Haugen提出指控,表示Facebook內部實際上放任假新聞、仇恨言論內容傳播,藉此增加流量與廣告內容營收之後,稍早又有另一名同樣曾負責Facebook公民誠信的前員工也出面指證,甚至指出內部主管經常下指導棋,避免過度的內容限制影響使用流量增長。

華盛頓郵報指出,另一名曾負責Facebook公民誠信的前員工出面指證,說明Facebook內部並非像對外說明般,會妥善處理倍受爭議的假新聞、仇恨言論內容,反而會刻意放任此類內容流傳,僅以消極態度處理被檢舉、反應內容,為的就是增加使用流量與廣告內容營收。

依照這名前員工指稱說法,Facebook內部刻意讓產生對立內容傳播,一方面藉此產生更多流量,同時也能避免激怒當時擔任美國總統的川普,以及其支持者,減少本身服務發展受限風險,甚至可能影響使用人數成長表現。

這名前員工指證說法,恰好呼應先前Frances Haugen提出指控,強調Facebook明知其服務平台被用於傳播仇恨、暴力與假新聞等錯誤訊息,卻依然以自身廣告、流量等利益為優先,進而影響更多用戶感受。

不過,Facebook後續則反駁表示Frances Haugen陳述內容造成誤導,強調本身在確保用戶發表言論自由之餘,更積極確保隱私安全之間平衡,同時更持續改善錯誤訊息與有害內容產生影響。而在後續說明中,Facebook發言人Nick Clegg透露Facebook與Instagram兩大社群平台將作調整,讓使用者能有「更多朋友、更少政治」的互動體驗。

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