包括詐騙與廣告等騷擾簡訊一直是令人困擾的行為，不過根據 Whoscall 統計，相較前年台灣人平均收到 77 封騷擾簡訊，去年激增到 239 封，平均一週就會收到近 5 封垃圾簡訊，而今年又由於疫情、股票議題等，光是統計到十月，台灣人每周會收到的騷擾簡訊高達 7.4 封。
▲近兩年騷擾簡訊大幅增加
為了提升減少這類騷擾簡訊對使用者的困擾以及避免誤觸詐騙簡訊， Whoscall 今年在 iOS 與 Android 平台推出「智慧簡訊管家」功能，借助 AI 技術可辨識陌生簡訊，區分出如詐騙與借貸的垃圾訊息、推銷類的促銷訊息與驗證碼一類的交易驗證碼等，幫助使用者分辨簡訊真偽，尤其近日許多詐騙簡訊更偽裝成交易驗證、包裹到貨、投資介紹等簡訊，透過智慧簡訊管家能夠確認簡訊是否屬實。
▲智慧簡訊管家透過訓練好的 AI 模型直接自手機過濾騷擾簡訊
智慧簡訊管家利用機器學習中的深度學習技術打造簡訊中文語意分析模型，用戶開啟功能後，就會在手機安裝此 AI 模型，即可不須將簡訊上傳直接將收到的簡訊進行簡訊過濾與分類，同時與 Google 釣魚連結防範服務資料庫、刑事局 165 反詐騙專線、金融資安資訊分享與分析中心等單位合作，目前已可在收到簡訊的 0.5 秒內在手機完成 90% 的垃圾簡訊辨識，並具備 90% 辨識精準度。
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