Facebook在2025年4月爆出前全球政策總監在新書當中直指Facebook進入中國市場設計一套審查機制作為控制中國相關內容的手段,當時新聞也發全球譁然,尤其身處敏感地域的台灣用戶對此新聞更是相當關注:在沉寂近一個月,Facebook母公司Meta發表公開聲明,以強烈的字眼自清從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查,強調公司營運大原則以美國「儲存通訊紀錄法」的法規為原則,嚴格規範平台用戶資料安全,其中也包括保護台灣用戶資料,強調Meta從未向中國分享任何台灣用戶資料、也未曾因應中國要求提供任何用戶資料,更強調從未在上海或中國設立內容檢視/審查團隊。
Meta也以三點作為特別聲明:1、Meta 從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查;2、Meta 從未向中國政府分享任何台灣用戶資料,更從未因應中國的要求提供任何用戶資料;3:Meta 的內容檢視/審查團隊從未設立於中國。
Meta在公開聲明中強調雖然Meta致力於連結世界,包括過往曾有興趣在中國營運旗下的家族應用程式,但執行長Mark Zuckerberg 多年前已公開發言,表示與中國始終沒有達成相關共識,故始終未於中國營運;同時Facebook以各方意見廣納不同觀點與理念、明定允許與禁止的行為與內容的「社群守則」是全球統一,包括台灣也適用同一套原則。
▲Meta強調從未在中國營運、也未在中國設立內容審查團隊
此外強調為了應對每天數十億則內容的發文,Meta透過科技偵測與內容檢視團隊檢視可能違反社群守則的內容與帳號並採取相關措施;強調Meta 的內容檢視/審查團隊包括以檢視內容為主要職責的全職員工與合作夥伴所雇用的內容檢視/審查人員,這些人員必須具備語言熟練度和在地文化素養。
Meta 為了維護台灣社群的網路安全,也聘請以國語/繁體中文為母語的台灣人檢視來自台灣的內容。這些內容檢視/審查團隊能理解台灣的文化、在地情境與文句語意,並分佈在全球跨越時區的各個地點,以24小時不間斷地維護社群安全。Meta駁斥謠言,鄭重澄清Meta的內容檢視/審查團隊從未設立於上海甚或中國其他地區。