JR東海宣布將從12月1日起在清潔東海道新幹線座椅時，使用一種「濕度檢測裝置」，此裝置可以自動檢測潮濕和低溫區域，維持立姿一次掃描3個座位不用再一個一個檢查，以加快清潔效率減少人員負擔。
以往是用一種帶有電極的掃把狀裝置來測試位置上是否有水份，不過因為要一個位置一個位置去掃過感應效率比較差，此次濕度檢測方式是利用紅外線熱像儀搭載智慧型手機，透過螢幕就可以看到偵測低於標準的區域，同時會發出警告，將引進320台，加上開發成本預計花費5200萬日元。
從2019年開始導入，加入了大數據分析及人工智慧技術，即使因使用者身高造成攝影角度不同也可以準確檢測。同時還有圖像分析功能，可以辨識扶手位置、座椅表面的功能。
根據統計去年有約64000件座椅潮濕的情形發生，平均一個列車上約有2個位置未達標準，其中有6%是因為飲料溢出，93%是被雨水、汗水等弄濕的。這裡看更多。
