LINE Bank 純網銀台灣申辦服務人數超過 110 萬人 持續擴大「快點生活圈」 下半年推出更多金融業務

2022.04.20 07:06PM
照片中提到了Banking in Your Hand,包含了圓修課、人的、人類行為、行為、產品

LINE Bank總經理黃以孟更預告今年下半年將持續推出更多金融業務,其中更包含先前透露的保險業務,同時也將擴大「快點生活圈」,其中包含強化信貸服務項目,同時將在4月底與Autopass (車麻吉)合作行車支付服務,讓使用者能在停車場、加油站等場景透過零接觸、無須排隊形式完成付款。

從去年4月22日正式開台,LINE Bank宣布至今申辦人數已經超過110萬人,同時也強調未來將持續以科技方式推動全新銀行業務,並且擴大「快點生活圈」全新價值鏈。

LINE Bank董事長黃仁埈表示,由於純網銀不受傳統銀行營業時間、地點等限制,讓使用者能更便利地透過手機app隨時處理各類金融需求,同時也因為全數位化形式,使得LINE Bank可透過不影響用戶個人隱私的數據分析使用需求,進而將現有服務調整最佳化,甚至推出更符合需求的服務項目。

例如,目前內部數據顯示75%用戶年齡介於20-39歲,平均每兩天刷卡一次,每月平均刷卡次數達15次,同時最活躍使用族群為上班族、學生,以及零售業者。另外,在台灣境內20-39歲族群中,已經有將近13%比例為LINE Bank用戶,同時也有超過70%比例選擇在非上班時間使用LINE Bank貸款服務,凸顯純網銀不受傳統銀行營運時間限制的便利性。

除了提供便利的銀行服務,結合LINE服務的LINE Points點數回饋機制,同樣也是LINE Bank擴展「快點生活圈」生態的誘因,並且配合旗下LINE Psy、LINE禮物、LINE MUSIC、LINE TAXI等業務,更與7-ELEVEN、全家便利商店、momo購物網、蝦皮購物、foodpanda、Uber Eats、新光三越、屈臣氏、麥當勞等業者合作,透過使用者日常生活會接觸服務、消費地點擴大數位金融應用場景。

而LINE Bank總經理黃以孟更預告今年下半年將持續推出更多金融業務,其中更包含先前透露的保險業務,同時也將擴大「快點生活圈」,其中包含強化信貸服務項目,同時將在4月底與Autopass (車麻吉)合作行車支付服務,讓使用者能在停車場、加油站等場景透過零接觸、無須排隊形式完成付款。

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除了在台灣獲得顯著成果,LINE說明從2020年開始在亞洲市場佈局的純網銀業務,目前已經在泰國順利推動LINE BK服務,而在去年4月順利於台灣啟動LINE Bank服務之後,更在同年6月於印尼與Hana Bank合作成立純網銀服務,至於在日本從2018年就與日本瑞穗銀行 (みずほ銀行)於日本境內成立的LINE Bank業務,在去年宣布增資120億日圓之後,預期會在未來1-2年內正式營運。

至於未來是否會讓各地區的LINE Bank業務互通,或是有更進一步的整合,黃仁埈表示考量目前各個國家地區的金融法規差異,現階段各地區的LINE Bank服務依然會維持獨立運作,但未來也不排除有進一步整合的可能性。

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