微軟 Teams 使用數據顯示 WFH 造成越來越多人在夜間工作 朝九晚五的工作型態可能成為過去式

2022.06.05 07:06PM
照片中包含了facebook的新智能顯示器、Facebook 門戶網站、亞馬遜迴聲秀、智能音箱、智能顯示

目前Microsoft Teams每個用戶在一般下班時間後的使用次數增加42%,同時從統計數據更顯示走30%比例用戶在晚上工作,顯示在後疫情時代越來越多人調整過往朝九晚五的工作時段,讓工作時間可以變得更有彈性,例如在白天時候處理較需即時完成的工作,較不趕或沒有時效性的工作則可留在晚上空閒時候處理,讓白天更多時間可以處理家務事,或是陪伴家人,同時也能舒緩工作時所累積壓力。

針對從2020年因為新型冠狀病毒影響,全球許多企業工作模式面臨顯著改變,其中包含允許員工遠距工作,以及施行混合辦公模式。而在微軟研究報告中顯示,在結合遠距與混合工作情況下,確實會讓辦公效率變得更靈活,但是也帶來更多工作上的改變。

雖然許多企業擔心一旦施行遠距工作,或是混合辦公,將更難掌握員工工作進度、可能出現員工在家偷懶等情況,但從微軟統計數據顯示,實際情況可能相反,甚至員工花費更多時間在工作上,例如更多人在正常下班時間之後使用Microsoft Teams服務的比例增加許多,成為午飯前、午飯後的第三個上班工作高峰。

會有這樣的情況,主要跟遠距工作、混合辦公逐漸讓原本上下班時間變得模糊,同時也讓工作與生活更沒有界線,不少人會在工作空閒之餘處理生活事項,或是調整工作時間讓私人生活可以獲得更多平衡。

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依照微軟部門經理Mary Czerwinski表示,目前Microsoft Teams每個用戶在一般下班時間後的使用次數增加42%,同時從統計數據更顯示走30%比例用戶在晚上工作,顯示在後疫情時代越來越多人調整過往朝九晚五的工作時段,讓工作時間可以變得更有彈性,例如在白天時候處理較需即時完成的工作,較不趕或沒有時效性的工作則可留在晚上空閒時候處理,讓白天更多時間可以處理家務事,或是陪伴家人,同時也能舒緩工作時所累積壓力。

不過,員工花費太多時間在工作上並非都是好事,其中可能包含員工往往在不知覺情況下超時工作,或是代表員工工作效率不佳,另外也可能會讓公司更難掌控工作執行進度。

因此,微軟認在遠距工作、混合辦公趨勢下,企業其實不用特別擔心在新工作型態下,是否導致員工在家偷懶,實際上僅會佔少數比例,反而企業更應該擔心員工過作時間過長,無形中累積更多壓力影響工作品質與執行效率,因此如何讓員工在遠距工作情況下與居家生活之間維持平衡,將成為企業重要課題。

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