LINE 發表 SmartText 2.0 進軍自動生成互動內容的人工智慧技術發展 與 ChatGPT 等人工智慧應用發展競爭

2023.02.17 01:57PM

LINE公布的SmartText自然語言處理平台2.0,則是加入可執行多元自然語言處理任務,包含文章摘要 (Article Summarization)、換句話說 (Paraphrasing)、問答 (Question-Answering)與客製化廣告文案生成 (Text Generation)等功能,藉此對應更複雜的文字自動化處理需求。

在2020年宣布引進Clova人工智慧應用後,LINE便持續在台推動人工智慧技術應用發展,在此次於台灣舉辦的Techpulse 2023年度開發者大會中,LINE更進一步說明其自行研發自然語言處理平台SmartText 2.0進程,同時也透露未來將朝向自動生成內容技術發展,藉由自然語言處理能力結合語音、圖像、影片等元素創造更多合適互動內容。

由於人工智慧最重要關鍵,在於使用者互動內容中的語意理解表現,尤其在LINE服務多半透過文字內容進行互動,因此如何透過文字內容實際了解使用者操作目的,便成為許多LINE服務發展重點。

而為了更有效率使用自然語言處理模型,LINE工程團隊提出「自然語言處理即服務」 (NLPaaS)的概念,將自然語言處理 (NLP)應用的建構流程標準化,快速建構出不同的自然語言處理模型,藉此加快自然語言內容理解、處理效率,進而研發自有SmartText自然語言處理平台。

在初版SmartText自然語言處理平台中,已經可以處理文件分類 (Classifier)、多標籤分類 (Multi-label Classifier),以及主題偵測 (Topic Detection)等功能應用。

此次公布的SmartText自然語言處理平台2.0,則是加入可執行多元自然語言處理任務,包含文章摘要 (Article Summarization)、換句話說 (Paraphrasing)、問答 (Question-Answering)與客製化廣告文案生成 (Text Generation)等功能,藉此對應更複雜的文字自動化處理需求。

依照LINE團隊表示,未來SmartText自然語言處理平台2.0將持續往可快速生成內容方向發展,透過自動化生成方式與使用者產生更多內容互動。

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