以往以iPhone單機銷售為主的蘋果經銷商德誼數位Data Express已於iPhone 16系列宣布後開放預購,在iPhone 16正式上市前由總經理鄧美慧與媒體分享德誼在iPhone 16系列的銷售布局,其中宣布德誼將自iPhone 16系列起加入手機訂閱制戰局,供消費者透過月付1,614元與專屬維修保險享受新iPhone,並保證每年購機回收時保障50%回收價,此外針對首波預購者進行意願普查的各式調查報告,其中德誼的首波搶先者有高達7成比重是看好Apple Intelligence而選擇升級,此外有8成的預購用戶選擇Pro系列,iPhone 16 Pro系列新色沙漠色鈦金屬、iPhone 16系列新色湛海藍為首波預約的大宗。
▲德誼總經理鄧美慧
▲德誼旗艦店將在開賣首日針對前50名排隊民眾提供額外加碼
德誼數位將在2024年9月20日iPhone 16開賣首日於台北三創門市舉辦首購慶祝活動,前50名排隊購機可獲幸運扭蛋,有機會抽到Apple Watch Series 10、HomePod mini、Harman Kardon水母喇叭、Marshall Wilen、AirPods等周邊,此外搭配遠傳門號指定方案加碼容量升級。
▲德誼強調提供消費者便利的服務,除了手機本身也包括豐富的周邊配件
▲德誼提供多元的iPhone配件供消費者一站式購買
▲德誼已預先為消費者提供多項購機優惠與服務
▲德誼首次導入訂閱制,希望拓展新客群
▲德誼提供訂閱制專屬保險方案
▲德誼針對網路門市提供購機金與加碼抽獎
身為老字號蘋果經銷商的德誼在蘋果宣布開放預購即做好布局,包括舊換新加碼回饋、德誼會員額外好禮與豐富的專屬配件,此外也率先其它蘋果經銷商推出iPhone訂閱制方案,德誼數位總經理鄧美慧表示這是以往以單機銷售為大宗的德誼的新嘗試,希望能吸引不同的客群選擇德誼,除了購機回收保障外,德誼提供的方案也結合維修保險提供加值服務,目標是取得德誼iPhone 16系列約5%至10%的銷售佔比。
▲德誼普查的結果不意外的iPhone用戶佔壓倒性的多,手機更換週期集中在2-3年
▲消費者換機的主因仍是Apple Intelligence、其次是散熱,相機控制鍵、支援微距反而不是重點
鄧美慧也分享德誼的消費者普查結果,德誼有高達95%的用戶是原iPhone用戶,僅有4%為Android用戶,此外有超過一半的用戶換機時間為2-3年之間,其次為4至5年,僅有10%的消費者逐年換新機;在預購者當中其中有7成消費者是被Apple Intelligence的新穎功能吸引,另外散熱的升級與A18系列處理器的升級則是緊接在後,相機控制鍵、微距攝影等功能雖也列入前五,但比重卻不高。
▲德誼普查的結果共有8成用戶打算選擇Pro系列機型
▲沙漠色鈦金屬佔Pro系列買家5成,標準機型湛海藍小幅領先傳統的白色
▲多半的消費者選擇256GB,其中Pro系列幾乎沒有消費者有意願購買128GB
此外,德誼首波的用戶普查中,有44%的消費者有意選擇iPhone 16 Pro,41%用戶則打算選購iPhone 16 Pro Max,故兩款Pro系列就已佔據超過8成比重,而iPhone 16與iPhone 16 Plus分佔7%與8%,但要注意的是此調查主要針對首批購買用戶,這些用戶多有技術嘗鮮的特質,故選擇具有更豐富功能的高階機型也是無可厚非,後續非Pro機型的比重應該會稍微增加;至於顏色部分,無庸置疑的兩款新色沙漠色鈦金屬與湛海藍為意願最高的配色,其中沙漠色鈦金屬佔5成意願,而湛海藍與傳統白色的比重差距並未有壓倒性的領先。至於容量部分,兩款機型皆多選擇256GB,比重都有六成以上,雖然Pro系列規格列出128GB,但在德誼的普查比重則幾乎沒有消費者選擇入門容量。