美國 FTC 調查微軟雲服務與 Office 綁售行為

2024.12.28 01:48PM

美國聯邦貿易委員會針對微軟將 Office 產品與雲服務綁售展開調查,認為此舉可能影響市場公平競爭。

美國聯邦貿易委員會 (FTC)稍早再次對微軟展開調查,認為微軟將Office產品與網路安全、雲端運算服務綁訂銷售作法有影響市場競爭情形,甚至認為微軟刻意藉由政府網路安全危機銷售其產品。

相關消息指稱,美國聯邦貿易委員會委任律師近期與微軟競爭對手進行訪談,並且從這些競爭對手口中得出微軟將Office等經常使用軟體與雲端服務綁訂銷售作法,加重與其競爭難度。

微軟在後續回應證實,確實面臨美國聯邦貿易委員會相關調查,甚至強調被要求提供文件內容超過合理範圍,但未具體說明細節。

而相關報導更指稱微軟在美國政府面臨網路攻擊情況下,向其銷售更多軟體服務授權,並且將其升級至價格較高版本,而美國政府包含軍事服務在內部門也都改成使用微軟收費更高軟體服務。

諷刺的是,此銷售模式是在微軟於2021年面臨SolarWinds軟體平台漏洞攻擊,當時的拜登政府要求大型科技業者協助加強網路安全,但微軟卻選擇隱匿漏洞問題,藉此爭取政府合作訂單。

除了此次就Offce軟體與雲端服務綁訂銷售面臨美國聯邦貿易委員會調查,早在1998年時也曾因為IE瀏覽器 (Internet Explorer)與Windows作業系統綁訂銷售,遭美國聯邦貿易委員會調查是否影響當時的網景 (Netscape)瀏覽器等產品競爭。

其他部分,美國聯邦貿易委員會先前也針對微軟投資OpenAI是否構成影響市場競爭,而在微軟收購動視暴雪時,美國聯邦貿易委員會也同樣介入調查,認為微軟此舉將影響市場競爭失衡,就連日前微軟宣布調漲Xbox Game Pass訂閱費用作法也認為是藉由收購動視暴雪後的市場優勢,進而獲取不當利益。

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